Recurso – Administração – Técnico em Regulação ANS

Olá pessoal,

Agora trago um recurso possível para a prova de Administração de Técnico em Regulação da ANS:

(FUNCAB – ANS – TÉCNICO EM REGULAÇÃO – 2016) A estrutura criada para atender a uma determinada situação específica e que pode ser simplesmente desativada depois de ter atingido os seus objetivos, é denominada departamentalização por:

(A) contingência.

(B) quantidade.

(C) projeto.

(D) tempo.

(E) produtos.

A banca traz uma descrição de departamentalização que indica uma criação para uma “situação específica” e que é desativada após atingir os seus objetivos. Como gabarito da banca temos a letra A, que apresenta um tipo de departamentalização por contingência ambiental, que é muito pouco citada na literatura.

O problema da questão é que o conceito descrito para esse tipo de departamentalização (criada para resolver uma situação específica e que é desativada ao final) pode ser aplicado igualmente para a departamentalização por projeto.

De acordo com Djalma de Pinho Rebouças de Oliveira (Sistemas, Organização e Métodos, pg114, ed. Atlas, 2011),

“No arranjo de departamentalização por projetos, as atividades e as pessoas recebem atribuições temporárias. Terminada a tarefa, o pessoal que, temporariamente, havia sido destinado a ela é designado para outros departamentos ou outros projetos”.

Desse modo, creio que a questão deveria ser anulada, por contar com duas alternativas corretas.

Quando puder, comentarei as demais questões, mas não vi recursos nelas.

Bons estudos!

Rodrigo Rennó

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