Violências no contexto de trabalho: prevenção de assédio moral para o CNU
Neste artigo você encontrará um resumo acerca das violências no contexto de trabalho, mais especificamente sobre como prevenir o Assédio Moral. Esperamos que esse artigo ajude você na preparação para o Concurso Público Nacional Unificado e em outros certames que cobrem esse tema.
Olá, concurseiro, tudo bem com você? Estudando muito para o Concurso Nacional Unificado? Certamente, sim! Afinal, essa é uma grande oportunidade de ser tornar servidor público do Poder Executivo Federal
Para auxiliar você nessa missão, elaboramos um resumo acerca das violências no contexto de trabalho e, hoje, vamos falar sobre Assédio Moral e como preveni-lo.
Elaboramos este resumo que ajudará você a memorizar conceitos importantes acerca desse assunto que podem estar na sua prova de concurso.
Além disso, lembre-se de que resumos são uma excelente ferramenta para revisar tópicos importantes para a prova.
Desse modo, atente-se aos destaques deste material, pois eles evidenciam pontos relevantes para o seu certame.
Considerações Iniciais
Em primeiro lugar, é necessário destacar que, quando falamos em violências no ambiente de trabalho, temos vários tipos de violação que podem acontecer nesse contexto. Neste resumo, falaremos acerca de uma das que mais acontecem: o assédio moral.
Fique atento ao conteúdo a seguir, pois quando falamos em violências, essa é uma das mais cobradas em provas de concurso.
Definição de Assédio Moral

De acordo com a Cartilha publicada pelo Tribunal Superior do Trabalho (TST), assédio moral é a exposição de pessoas a situações humilhantes e constrangedoras no ambiente de trabalho, de forma repetitiva e prolongada, no exercício de suas atividades. É uma conduta que traz danos à dignidade e à integridade do indivíduo, colocando em risco e prejudicando o ambiente de trabalho.
Outrossim, o assédio moral também é conceituado como toda e qualquer conduta abusiva que se manifesta por comportamentos, palavras, atos, gestos ou escritos que possam trazer danos à personalidade, à dignidade ou à integridade física e psíquica de uma pessoa, pondo em perigo o seu emprego ou degradando o seu ambiente de trabalho.
Ademais, o assédio moral é uma forma de violência que tem como objetivo desestabilizar emocional e profissionalmente o indivíduo e pode ocorrer por meio de ações diretas (por exemplo, acusações, insultos, gritos, humilhações públicas) e indiretas (propagação de boatos, isolamento, recusa na comunicação fofocas e exclusão social).
Assédio Moral no Serviço Público
De acordo com a cartilha, no serviço público, o assédio se caracteriza por condutas repetitivas do agente público que, excedendo os limites das suas funções, por ação, omissão, gestos ou palavras, tenham por objetivo ou efeito atingir a autoestima, a autodeterminação, a evolução na carreira ou a estabilidade emocional de outro agente público ou de empregado de empresa prestadora de serviço público, com danos ao ambiente de trabalho objetivamente aferíveis.
Como prevenir o assédio moral nas organizações

Outrossim, tendo em vista as consequências nocivas para o trabalhador, para a organização e para o próprio Estado, as organizações têm investido na prevenção ao assédio moral. Dessa forma, a cartilha de prevenção ao assédio moral elaborada pelo TST explicita algumas medidas preventivas a serem utilizadas pelas organizações.
De acordo com a publicação em análise, existem diversas formas de prevenir o assédio moral, no entanto a principal delas é a informação. Desse modo, é necessário garantir que todos saibam o que é assédio moral e quais são os comportamentos e ações aceitáveis no ambiente de trabalho, pois isso contribui para a redução e até eliminação dessa prática. Veja, portanto, as principais medidas trazidas pela cartilha.
Principais medidas preventivas

- Incentivar a efetiva participação de todos os colaboradores na vida da empresa, com definição clara de tarefas, funções, metas e condições de trabalho;
- Instituir e divulgar um código de ética da instituição, enfatizando que o assédio moral é incompatível com os princípios organizacionais;
- Promover palestras, oficinas e cursos sobre o assunto;
- Incentivar as boas relações no ambiente de trabalho, com tolerância à diversidade de perfis profissionais e de ritmos de trabalho;
- Ampliar a autonomia para organização do trabalho, após fornecer informações e recursos necessários para a execução de tarefas;
- Reduzir o trabalho monótono e repetitivo;
- Observar o aumento súbito e injustificado de absenteísmo (faltas ao trabalho);
- Realizar avaliação de riscos psicossociais no ambiente de trabalho;
- Garantir que práticas administrativas e gerenciais na organização sejam aplicadas a todos os colaboradores de forma igual, com tratamento justo e respeitoso;
- Dar exemplo de comportamento e condutas adequadas, evitando se omitir diante de situações de assédio moral;
- Oferecer apoio psicológico e orientação aos colaboradores que se julguem vítimas de assédio moral;
- Estabelecer canais de denúncias e protocolos de encaminhamento de denúncias.
Para finalizar
Por fim, lembre-se de que o Concurso Público Nacional Unificado é uma excelente oportunidade para que você conquiste o tão sonhado cargo público. Para isso, nós do Estratégia Concursos buscaremos facilitar a sua caminhada rumo a esse objetivo com resumos estratégicos que farão você gabaritar na hora da prova. Neste resumo falamos sobre violências no ambiente de trabalho e o assédio moral é uma delas.
Outrossim, se você ainda não conhece os nossos cursos, entre no site do Estratégia e encontre o curso que atenderá às suas necessidades.
Finalmente, não deixe de acompanhar e ficar por dentro do que acontece no mundo dos concursos.
Bons estudos e até mais!