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Entenda tudo sobre Matriz SWOT

12/01/2026 às 14:38

Entenda tudo sobre a Matriz SWOT, seus conceitos, exemplos práticos e como usar essa ferramenta estratégica para analisar forças, fraquezas, oportunidades e ameaças.

Introdução – Matriz Swot

Muitas provas de concurso público cobram conteúdos de Administração Geral e, dentro dessa disciplina, é recorrente a exigência de conhecimentos sobre ferramentas de planejamento estratégico. Entre elas, destaca-se a Matriz SWOT, também conhecida no Brasil como Matriz FOFA.

Essa ferramenta é utilizada para realizar o diagnóstico organizacional, permitindo a análise sistemática dos fatores internos e externos que influenciam o desempenho de uma organização. A partir dessa análise, é possível compreender o posicionamento estratégico da instituição e subsidiar a tomada de decisões.

Neste artigo, serão apresentados os principais conceitos da Matriz SWOT, seus quatro componentes e a forma correta de interpretação dessa ferramenta, com o objetivo de oferecer uma base sólida e organizada para a compreensão do tema, especialmente no contexto dos concursos públicos.

O que é a Matriz SWOT?

A Matriz SWOT (ou FOFA) é uma ferramenta de diagnóstico utilizada na etapa do planejamento estratégico para analisar os ambientes interno e externo de uma organização.

Objetivo principal da Matriz SWOT

Seu principal objetivo é fornecer um panorama claro da “posição atual” da empresa, servindo como base para a tomada de decisões e a elaboração de estratégias futuras.

O nome é um acrônimo que representa as quatro perspectivas analisadas:

SWOT: Strengths (Forças), Weaknesses (Fraquezas), Opportunities (Oportunidades) e Threats (Ameaças).
FOFA: A versão em português para Forças, Oportunidades, Fraquezas e Ameaças.

ATENÇÃO: A grande vantagem da Matriz SWOT é sua versatilidade. Ela pode ser aplicada por organizações de qualquer porte ou segmento, desde pequenas startups até grandes corporações.

Ambiente Interno: Forças e Fraquezas

A primeira parte da análise foca no ambiente interno, ou seja, em todos os fatores que a organização pode controlar diretamente. Essas são as chamadas variáveis controláveis, que representam os recursos e as capacidades da própria empresa.

Forças (Strengths): Seus Diferenciais Competitivos

As forças são definidas como as competências, os recursos (sejam eles materiais, humanos ou financeiros) e as características positivas que a organização possui e que lhe conferem uma vantagem competitiva no mercado. São os pontos que favorecem o cumprimento da sua missão e que devem ser potencializados.

Exemplos de forças:

Profissionais capacitados e qualificados
Logística eficiente
Boa quantidade de ativos (imóveis, equipamentos, etc.)
Localização privilegiada
Custos baixos
Produtos inovadores
Patentes registradas
Etc.

Fraquezas (Weaknesses): Pontos a Melhorar

As fraquezas, por outro lado, são as deficiências, a escassez de recursos (sejam eles materiais, humanos ou financeiros) ou as características negativas que colocam a organização em desvantagem em relação à concorrência. São os pontos que prejudicam o desempenho e que precisam ser minimizados ou eliminados.

Exemplos de fraquezas:

Equipes desmotivadas
Produtos desatualizados
Ausência de tecnologia adequada
Alto índice de endividamento
Mau posicionamento ou imagem negativa no mercado
Inabilidades gerenciais e técnicas
Etc.

Forças e Fraquezas são SEMPRE internas e controláveis. Se tiver dúvida, pergunte se a organização pode tomar uma decisão direta para resolver. Se a resposta for sim, o fator é INTERNO.

Ambiente Externo – Oportunidades e Ameaças

A segunda parte da análise se volta para o ambiente externo, abordando fatores sobre os quais a organização não tem controle. Essas “variáveis não controláveis” podem impactar o negócio de forma positiva ou negativa, e a chave é estar preparado para elas.

Oportunidades (Opportunities)

Oportunidades são situações e fatores externos que a organização pode identificar e explorar para obter sucesso e vantagem competitiva. São acontecimentos favoráveis no mercado que, se bem aproveitados, podem impulsionar o crescimento.

Exemplos de oportunidades incluem:

Novas tecnologias surgindo no setor
Tendências de mercado favoráveis
Crescimento do país ou alteração favorável na carga tributária
Créditos facilitados e acessíveis
Possibilidade de alianças estratégicas
Falência de um concorrente direto
Surgimento de novos clientes

Ameaças (Threats): Os Desafios no Horizonte

Exemplos de ameaças são:

Legislação restritiva que afeta a operação
Entrada de novos competidores no mercado
Alta taxa de juros
Escassez de matéria prima
Crises mundiais que afetam a economia

A organização NÃO PODE controlar, diminuir ou eliminar diretamente as Ameaças ou as Oportunidades, pois são fatores externos.
Diante de uma AMEAÇA: A empresa deve agir para MITIGAR ou ANULAR os impactos negativos que ela pode causar.
Diante de uma OPORTUNIDADE: Agir para APROVEITAR e EXPLORAR ao máximo os benefícios que ela oferece.

Esquematizando a Matriz SWOT

–	Aspectos POSITIVOS (Ajudam)	Aspectos NEGATIVOS (Atrapalham)
Ambiente INTERNO (Controlável)	FORÇAS (Strenghts) Vantagens competitivas internas.	FRAQUEZAS (Weaknesses) Desvantagens internas.
Ambiente EXTERNO (Não controlável)	OPORTUNIDADES (Opportunities) Fatores externos favoráveis a explorar.	AMEAÇAS (Threats) Fatores externos desfavoráveis a enfrentar.

Cruzando as Variáveis – Cenários e Estratégias

O verdadeiro poder da Matriz SWOT não está apenas em listar os quatro fatores, mas em cruzar as variáveis internas (Forças e Fraquezas) com as externas (Oportunidades e Ameaças).

Esse cruzamento transforma o diagnóstico em um guia de ação, revelando cenários claros e as estratégias mais indicadas para cada um deles.

Vamos ver cada uma delas?

Alavancagem (Forças + Oportunidades): Este é o cenário ideal, onde a organização deve usar seus pontos fortes para explorar ao máximo as oportunidades. A estratégia recomendada é a de Desenvolvimento.

⚠️No Desenvolvimento, a estratégia é Atacar. Ou seja, expandir, lançar novos produtos, explorar novos mercados etc.

Limitações (Fraquezas + Oportunidades): Neste cenário, o mercado oferece oportunidades valiosas, mas fraquezas internas impedem a organização de aproveitá-las. A estratégia recomendada é a de Crescimento, visando superar essas barreiras.

⚠️ No Crescimento, a empresa deve se fortalecer e corrigir as oportunidades.

Vulnerabilidade (Forças + Ameaças): Aqui, a empresa possui diferenciais importantes, mas enfrenta ameaças externas que podem neutralizá-los. A estratégia recomendada é a de Manutenção, usando as forças para se defender.

⚠️ Na Manutenção, a empresa deve se defender para manter a posição, proteger o mercado e se estabilizar.

Problemas (Fraquezas + Ameaças): Este é o cenário mais crítico. A empresa é impactada por ameaças externas justamente em seus pontos fracos, deixando-a em uma posição extremamente delicada. A estratégia recomendada é a de Sobrevivência.

⚠️ Na Sobrevivência, a empresa deve Recuar. Reduzir custos, desinvestir e, em último caso, liquidar o negócio.

Esquematizando Cenários e Estratégias

Conclusão – Matriz SWOT

Ao longo deste artigo, vimos que a Matriz SWOT é uma ferramenta fundamental da gestão estratégica, capaz de oferecer uma visão clara e estruturada da realidade organizacional. Ao identificar forças e fraquezas internas, bem como oportunidades e ameaças do ambiente externo, a SWOT permite compreender o posicionamento atual da organização, apoiar a tomada de decisões e orientar a definição de estratégias mais coerentes e eficazes.

Também foi possível perceber que a correta aplicação da Matriz SWOT exige atenção conceitual, análise crítica e capacidade de relacionar seus elementos, evitando erros comuns e interpretações simplificadas. Quando bem utilizada, ela se torna um instrumento poderoso para o planejamento, a gestão e a avaliação de cenários.

Este artigo buscou apresentar a Matriz SWOT de forma clara, didática e tão completa quanto possível dentro do espaço disponível, oferecendo uma base sólida para a compreensão do tema. Ainda assim, quem deseja aprofundar os estudos, especialmente com foco em concursos públicos, precisa ir além dessa introdução. Nesse sentido, o Estratégia Concursos oferece conteúdos amplos e aprofundados, desenvolvidos por professores altamente especializados, além de sistemas de questões comentadas e recursos pedagógicos que permitem consolidar o aprendizado e alcançar um nível de preparação mais competitivo.

Bons estudos!

Renata Sodré

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