Olá, alunos. Como vocês estão? Neste artigo vamos falar das funções administrativas de Chiavenato. Primeiramente, vamos entender quem é Idalberto Chiavenato. Um dos maiores nomes da Administração no Brasil, Chiavenato foi professor, pesquisador e autor de referência, ajudou a traduzir a teoria administrativa para a prática das organizações modernas.
Nesse contexto, sua obra é base para quem estuda gestão de pessoas, comportamento organizacional e teoria geral da administração — e, claro, é leitura quase obrigatória para quem se prepara para concursos públicos.
Entre as diversas contribuições de Chiavenato, uma das mais cobradas em provas é a das funções administrativas: planejar, organizar, dirigir e controlar. Essas quatro funções formam o chamado processo administrativo, ou seja, o conjunto de atividades que um gestor realiza para alcançar resultados por meio de pessoas e recursos.
Dominar essas funções é essencial não apenas para acertar questões teóricas, mas também para compreender como a máquina pública funciona. Com base nesses mesmos princípios, operam órgãos governamentais, escolas, hospitais, prefeituras e tribunais. Por isso, entender o que Chiavenato ensina é entender o próprio funcionamento da Administração Pública.
Ao longo deste artigo, vamos ver como cada função se aplica na prática — com exemplos reais e dicas que ajudam a fixar o conteúdo e torná-lo útil para a vida profissional e para as provas de Administração.
Para Chiavenato, planejar significa definir antecipadamente o que deve ser feito, como, quando e por quem. É o ponto de partida de toda atividade administrativa, pois estabelece o caminho que a organização deve seguir. Em outras palavras, o planejamento é a bússola da gestão.
Chiavenato destaca três níveis de planejamento:
Na prática, o planejamento envolve analisar o ambiente, definir objetivos e escolher ações. Sem planejamento, há desperdício de tempo e recursos — algo que nenhuma instituição pública ou privada pode se dar ao luxo.
Para o concurseiro, o conceito também é útil na rotina de estudos: planejar o tempo, definir metas diárias e escolher métodos eficazes é aplicar o princípio de Chiavenato em sua própria vida. Assim como nas organizações, o sucesso depende de saber onde se quer chegar e como chegar lá.
Depois de planejar, é preciso organizar. Chiavenato define a organização como a função que agrupa e estrutura os recursos (humanos, materiais, financeiros e tecnológicos) de modo a viabilizar o cumprimento do plano. Em síntese, é a hora de distribuir tarefas, definir responsabilidades e criar uma estrutura funcional.
Na Administração Pública, a organização aparece de forma clara: cargos, departamentos, secretarias, divisões e setores são exemplos de estruturas organizacionais. Essa estrutura define quem faz o quê e quem responde a quem, garantindo coordenação e eficiência.
Ademais, Chiavenato destaca que organizar envolve delegar autoridade, dividir o trabalho e estabelecer hierarquia. Em um hospital público, por exemplo, há médicos, enfermeiros, técnicos e gestores — cada um com funções específicas e complementares. Já em um tribunal, há juízes, servidores, estagiários e gestores administrativos. Todos precisam estar organizados para o sistema funcionar.
A boa organização evita sobrecarga, conflitos e retrabalhos. É ela que transforma o planejamento em realidade. Como lembra Chiavenato, “organizar é transformar planos em ação por meio da estrutura adequada de recursos e pessoas”. Portanto, vale lembrar: nas provas, organização é diferente de planejamento. Planejar é decidir o que fazer; organizar é preparar os meios para que isso aconteça. São etapas distintas, mas complementares.
Com tudo planejado e organizado, chega o momento de direcionar as pessoas para que executem as atividades. A direção, para Chiavenato, é a função administrativa que envolve liderar, motivar, comunicar e orientar os membros da organização para o alcance dos objetivos.
Em outras palavras, é o lado humano da administração — aquele que transforma papéis e planos em ação concreta.
Chiavenato associa a direção à liderança. Um bom gestor não é apenas quem manda, mas quem influencia positivamente sua equipe. Ele entende as necessidades das pessoas, estimula o trabalho em equipe e cria um ambiente produtivo.
O autor também menciona três estilos de liderança:
Na prática, a direção envolve também comunicação e motivação. Um servidor público motivado e bem orientado produz mais e melhor. E da mesma forma, um gestor que sabe ouvir e comunicar metas de forma clara constrói equipes mais eficientes.
Para quem estuda para concursos, compreender a direção significa entender como se dá o comportamento das pessoas nas organizações — tema recorrente em provas de Administração e Gestão de Pessoas. Afinal, liderar é inspirar resultados, e isso vale tanto para o gestor quanto para o candidato que busca autoliderança nos estudos.
Por fim, a última função administrativa, segundo Chiavenato, é o controle — o processo de acompanhar o desempenho e corrigir os desvios em relação ao planejamento. Se o planejamento define o caminho e a direção conduz a equipe, o controle garante que todos permaneçam no rumo certo.
Chiavenato descreve três etapas do processo de controle:
No setor público, o controle é fundamental para a transparência e a responsabilidade administrativa. Exemplos de mecanismos de controle são os Tribunais de Contas, auditorias internas, relatórios de desempenho e indicadores de produtividade.
Assim, sem controle, os recursos podem ser mal utilizados, e os objetivos — mesmo bem planejados — não são alcançados. Por isso, Chiavenato afirma que o controle fecha o ciclo administrativo, garantindo aprendizado e melhoria contínua.
As quatro funções administrativas — planejar, organizar, dirigir e controlar — formam um ciclo contínuo, em que cada etapa depende da anterior e prepara a próxima. É o coração da Administração, tanto nas empresas privadas quanto nas instituições públicas.
Chiavenato nos ensina que o gestor eficiente é aquele que domina esse processo de forma integrada. Em outras palavras, o gestor eficiente planeja com visão, organiza com lógica, dirige com empatia e controla com foco em resultados. É essa combinação que garante que as metas sejam alcançadas e os recursos sejam bem utilizados.
Nas provas de concurso, compreender as funções administrativas é essencial, pois elas aparecem em diversas disciplinas: Administração Geral, Teoria da Administração, Gestão Pública e até mesmo em temas de Liderança e Gestão de Pessoas.
Portanto, estudar Chiavenato é mais do que decorar conceitos: é compreender como funciona a engrenagem que move qualquer organização — pública ou privada. E, para o concurseiro, é também um lembrete poderoso: planeje seus estudos, organize seu tempo, direcione seus esforços e controle seus resultados.
Assim, você não apenas domina o conteúdo — mas coloca em prática as lições do mestre da Administração.
Pois bem, chegamos ao fim do nosso artigo sobre as funções administrativas de Chiavenato, trazendo muitas informações sobre o assunto. No entanto, o artigo não esgota o tema, portanto não deixe de estudar pelos nossos materiais.
Dito isso, desejo bons estudos e boa sorte na sua jornada!
Prepare-se com o melhor material e com quem mais aprova em Concursos Públicos em todo o país!