Redes de computadores: PAN, LAN, MAN, WAN, WPAN, WLAN, WMAN e WWAN;
Tipos e meios de transmissão; Cabeamento estruturado categorias 5e, 6, 6a e 7 conforme ABNT NBR 14565:2019; fibras ópticas monomodo e multimodo;
Elementos de interconexão; arquitetura TCP/IP;
Padrões IEEE 802.3, 802.3u, 802.3z, 802.3ae e 802.3af; conceitos de SDN, NFV. Comutação de circuitos, pacotes e células;
Padrões IEEE 802.1D, 802.1Q/p, 802.1w, 802.1s, 802.1X. Redes sem fio IEEE 802.11n/ac/ax; Segurança em redes sem fio (EAP, WPA, WPA2 e WPA3); VLAN, VXLAN e redes modernas de data center.
Protocolos de roteamento OSPF e BGP;
Protocolos TCP, UDP, conceitos de MPLS;
SNMP, agentes, gerentes e MIBs;
Ferramentas de monitoramento e logs: Zabbix, Elasticsearch, Logstash, Kibana, Grafana, Prometheus e Fluentd.
Monitoramento de tráfego;
Segurança da Informação: controle de acesso: autenticação, autorização e auditoria; RBAC e MFA; OpenID Connect (OIDC). IAM. autenticação e autorização com SSO, Keycloak e OAuth2 (RFC 6749);
Sistemas de proteção: firewall, WAF, UTM, DMZ, proxy, NAC, antivírus e antispam; IDS e IPS; ZTNA; defesa em profundidade; Zero Trust; SOC, SIEM, EDR e segurança de endpoints; gestão e correlação de logs;
VPNs corporativas; acesso remoto seguro; VPN-SSL; IPsec; SSL/TLS;
Ataques e ameaças: malware, DoS e DDoS; segurança de APIs e aplicações web conforme OWASP Top 10:2021;
Criptografia simétrica e assimétrica;
Certificados e assinaturas digitais; hashes criptográficos;
QoS para voz, vídeo e dados; níveis de serviço e métricas de desempenho; métodos de avaliação de desempenho; RFC 2889 e RFC 2544; VoIP, ToIP e videoconferência: SIP, H.323, Multicast e IGMP;
Gestão de incidentes conforme ABNT NBR ISO/IEC 27035-1:2023 e NIST SP 800-61;
Computação em nuvem: conceitos de nuvem pública, privada, híbrida e multicloud; modelos de serviço IaaS, PaaS e SaaS; estratégias de migração de aplicações; governança de nuvem; controle de custos; escalabilidade; alta disponibilidade e resiliência; uso de serviços gerenciados de banco de dados, mensageria, armazenamento e integração. Segurança em nuvem conforme ABNT NBR ISO/IEC 27017:2016;
Segurança da Informação: ABNT NBR ISO/IEC 27001:2024 e ABNT NBR ISO/IEC 27002:2022;
Gestão de riscos de segurança segundo ABNT NBR ISO/IEC 27005:2023;