TELEBRAS: Aprenda como fazer a Prova Discursiva

Nesse artigo veremos as regras exigidas para a prova discursiva do concurso TELEBRAS. Além disso, ao final, trataremos de técnicas e dicas de preparação para esta etapa do concurso.

O edital do concurso Telecomunicações Brasileiras – Telebras prevê provimento de 9 vagas imediatas mais 1.152 oportunidades em Cadastro de Reserva.

As vagas são para Especialista em Gestão de Telecomunicações e Técnico em Gestão de Telecomunicações, ambos distribuídos entre diversas especialidades. Todavia, os novos contratados devem ser lotados na sede do órgão, em Brasília, e no Rio de Janeiro. Já a remuneração do seu quadro efetivo varia entre R$ 3.305,23 a R$ 8.766,57.

Entretanto, o artigo de hoje se destina apenas ao cargo de Especialista em Gestão de Telecomunicações, em suas diversas áreas, uma vez que somente para este cargo teremos provas discursivas. Outrossim, as provas objetivas e a prova discursiva para os cargos de Especialista de nível superior terão a duração de 4 horas e 30 minutos e serão aplicadas no turno da manhã.

Além disso, as provas objetiva e discursiva estão previstas para 20 de fevereiro de 2022 e serão realizadas somente na cidade de Brasília/DF, salvo se o candidato se enquadrar na exceção prevista no edital, quando também poderá realizar a prova na cidade do Rio de Janeiro/RJ. Para mais informações sobre este concurso, assista a análise detalhada do edital.

Prova Discursiva do concurso TELEBRAS

A prova discursiva valerá 10,00 pontos e consistirá da redação de texto dissertativo, de até 30 linhas, acerca dos conhecimentos específicos para o cargo/ocupação/subatividade.

Dessa forma, a prova discursiva da TELEBRAS para Especialista tratará de tema relacionado às matérias específicas do cargo. Nesse contexto, seguem abaixo as matérias relacionadas aos conhecimentos específicos dos cargos de Especialista passíveis de cobrança na prova discursiva:

CARGO 1: ESPECIALISTA EM GESTÃO DE TELECOMUNICAÇÕES – OCUPAÇÃO: ADVOGADO

• DIREITO CONSTITUCIONAL, ADMINISTRATIVO, CIVIL, DO TRABALHO, EMPRESARIAL, FINANCEIRO E TRIBUTÁRIO
• DIREITO PROCESSUAL CIVIL E DO TRABALHO

CARGO 2: ESPECIALISTA EM GESTÃO DE TELECOMUNICAÇÕES – OCUPAÇÃO: ANALISTA DE TECNOLOGIA DA
INFORMAÇÃO (TI)

• ANÁLISE DE SISTEMAS
• DESENVOLVIMENTO DE SISTEMAS
• TESTES
• BANCOS DE DADOS
• INTELIGÊNCIA DE NEGÓCIOS (BUSINESS INTELLIGENCE)
• SEGURANÇA DA INFORMAÇÃO
• SUPORTE E INFRAESTRUTURA
• ADMINISTRAÇÃO DE REDES
• GESTÃO E GOVERNANÇA DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO
• FISCALIZAÇÃO DE CONTRATOS DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO

CARGO 3: ESPECIALISTA EM GESTÃO DE TELECOMUNICAÇÕES – OCUPAÇÃO: ANALISTA SUPERIOR –
SUBATIVIDADE: ADMINISTRATIVO

• ATENDIMENTO
• QUALIDADE EM PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS
• ADMINISTRAÇÃO FINANCEIRA E ORÇAMENTÁRIA
• LICITAÇÕES E CONTRATOS
• ADMINISTRAÇÃO GERAL E PÚBLICA
• NOÇÕES DE ARQUIVOLOGIA

CARGO 4: ESPECIALISTA EM GESTÃO DE TELECOMUNICAÇÕES – OCUPAÇÃO: ANALISTA SUPERIOR –
SUBATIVIDADE: AUDITORIA

• AUDITORIA
• CONTROLE INTERNO
• CONTABILIDADE COMERCIAL BÁSICA
• NOÇÕES DE ESTATÍSTICA

CARGO 5: ESPECIALISTA EM GESTÃO DE TELECOMUNICAÇÕES – OCUPAÇÃO: ANALISTA SUPERIOR –
SUBATIVIDADE: COMERCIAL

• LEGISLAÇÃO
• MARKETING
• VENDAS
• TÉCNICAS DE COMUNICAÇÃO
• NOÇÕES DE INFORMÁTICA
• NOÇÕES DE TELECOMUNICAÇÕES

CARGO 6: ESPECIALISTA EM GESTÃO DE TELECOMUNICAÇÕES – OCUPAÇÃO: ANALISTA SUPERIOR –
SUBATIVIDADE: ESTATÍSTICA

• ESTATÍSTICA

CARGO 7: ESPECIALISTA EM GESTÃO DE TELECOMUNICAÇÕES – OCUPAÇÃO: ANALISTA SUPERIOR –
SUBATIVIDADE: FINANÇAS

• FINANÇAS
• ORÇAMENTO
• NOÇÕES DE CONTABILIDADE GERAL

CARGO 8: ESPECIALISTA EM GESTÃO DE TELECOMUNICAÇÕES – OCUPAÇÃO: ANALISTA SUPERIOR –
SUBATIVIDADE: MARKETING

• MARKETING
• RELAÇÕES PÚBLICAS
• LEGISLAÇÃO
• MÍDIAS DIGITAIS
• NOÇÕES DE INFORMÁTICA
• NOÇÕES DE TELECOMUNICAÇÕES

CARGO 9: ESPECIALISTA EM GESTÃO DE TELECOMUNICAÇÕES – OCUPAÇÃO: ANALISTA SUPERIOR –
SUBATIVIDADE: PSICOLOGIA

• PSICOLOGIA ORGANIZACIONAL

CARGO 10: ESPECIALISTA EM GESTÃO DE TELECOMUNICAÇÕES – OCUPAÇÃO: CONTADOR

• CONTABILIDADE GERAL, TRIBUTÁRIA E PÚBLICA
• ORÇAMENTO

CARGO 11: ESPECIALISTA EM GESTÃO DE TELECOMUNICAÇÕES – OCUPAÇÃO: ENGENHEIRO –
SUBATIVIDADE: AEROESPACIAL

• FÍSICA
• ASTRONOMIA DE POSIÇÃO E MECÂNICA CELESTE
• DINÂMICA DE VOO
• MECÂNICA DOS SÓLIDOS
• SISTEMAS AEROESPACIAIS
• MATEMÁTICA

CARGO 12: ESPECIALISTA EM GESTÃO DE TELECOMUNICAÇÕES – OCUPAÇÃO: ENGENHEIRO –
SUBATIVIDADE: CIVIL

• ENGENHARIA CIVIL

CARGO 13: ESPECIALISTA EM GESTÃO DE TELECOMUNICAÇÕES – OCUPAÇÃO: ENGENHEIRO –
SUBATIVIDADE: ELETRICISTA OU ELETRÔNICO

• ENGENHARIA ELÉTRICA/ELETRÔNICA

CARGO 14: ESPECIALISTA EM GESTÃO DE TELECOMUNICAÇÕES – OCUPAÇÃO: ENGENHEIRO –
SUBATIVIDADE: REDES

• ENGENHARIA DE REDES

CARGO 15: ESPECIALISTA EM GESTÃO DE TELECOMUNICAÇÕES – OCUPAÇÃO: ENGENHEIRO –
SUBATIVIDADE: TELECOMUNICAÇÕES

• ENGENHARIA DE TELECOMUNICAÇÕES

CARGO 16: TÉCNICO EM GESTÃO DE TELECOMUNICAÇÕES – OCUPAÇÃO: ASSISTENTE ADMINISTRATIVO

• ASSISTÊNCIA ADMINISTRATIVA

CARGO 17: TÉCNICO EM GESTÃO DE TELECOMUNICAÇÕES – OCUPAÇÃO: ASSISTENTE TÉCNICO

• TELECOMUNICAÇÕES
• MATEMÁTICA

Edital TELEBRAS

Conforme o edital, o texto definitivo da prova discursiva deverá ser manuscrito em letras claras com caneta esferográfica de tinta preta de material transparente. Além disso, não poderá haver assinatura, rubrica ou quaisquer palavras ou marcas que identifiquem o candidato em locais inadequados. Ressalta-se que o preenchimento da folha de rascunho é opcional e irrelevante para a avaliação da prova discursiva. No entanto, a folha definitiva não será substituída devido a erros no preenchimento dos candidatos. Além disso, para fins de avaliação, quaisquer fragmentos de texto escritos fora do lugar ou que excedam o comprimento máximo de linhas (30 linhas) serão ignorados.

É importante lembrar que não são todos os candidatos que terão a prova discursiva corrigida, mas apenas aqueles que tiverem classificação suficiente com base na prova objetiva. Abaixo temos o quadro com o limite de posições para ter a redação corrigida.

Portanto, a pessoa que não tiver a prova discursiva corrigida não terá classificação no concurso.

Critérios de Avaliação da banca Cebraspe

A prova discursiva deverá ser escrita em texto dissertativo, primando pela coerência e pela coesão. De forma que a banca divide a pontuação em dois aspectos: o conteúdo e o respeito pela língua portuguesa.

Nesse sentido, a nota total (10 pontos) será atribuída com base no conteúdo. Já a avaliação da Língua Portuguesa é apenas negativa, ou seja, haverá dedução da nota de conteúdo caso haja erros de português.

Conteúdo

A nota atribuída ao conteúdo inclui a avaliação da apresentação, da estrutura textual e do desenvolvimento do tema, totalizando a nota relativa ao domínio do conteúdo (NC), cuja pontuação máxima será limitada ao valor de 10,00 pontos na prova discursiva da TELEBRAS.

Língua Portuguesa

Por outro lado, a nota atribuída à língua portuguesa inclui a avaliação do domínio da modalidade escrita, totalizando o número de erros (NE) do candidato, considerando-se aspectos tais como: grafia, morfossintaxe, pontuação e propriedade vocabular.

Assim, o edital ensina que a fórmula para calcular a nota final na prova discursiva é NFPD = NC – 2 x NE ÷ TL, em que TL corresponde ao número de linhas efetivamente escritas pelo candidato.

Ademais, para não ocorrer a eliminação nessa etapa do concurso, o candidato deverá obter uma pontuação mínima de pelo menos 50% da nota total. Ou seja, é necessário obter Nota Final da Prova Discursiva superior a 5,00 pontos (dos 10 pontos possíveis).

Dicas Extras

Ao se preparar para a prova discursiva da TELEBRAS é importante dividir o estudo em três etapas. A primeira etapa é o aprendizado da estrutura de um texto dissertativo. A segunda etapa é o estudo do conteúdo (temas específicos ou de atualidades a depender do cargo). E, por fim, temos o treino de discursivas como a última etapa.

Como estruturar um texto dissertativo

Estruturar um texto de maneira organizada é importante para passar uma boa impressão ao examinador e também ajuda o próprio candidato a desenvolver melhor seus argumentos.

Nesse sentido, no texto dissertativo temos em primeiro lugar um parágrafo para a introdução, depois um parágrafo de desenvolvimento para cada aspecto pedido pela banca (em geral, serão três) e, por fim, um parágrafo para conclusão.

Entretanto, caso não sobre linhas suficientes para o parágrafo de conclusão, uma solução é escrever uma conjunção conclusiva no último parágrafo de desenvolvimento. Essa dica é especialmente válida para a banca Cebraspe, pois ela prioriza mais o conteúdo do que a forma do texto.

Introdução

Podemos montar uma introdução com dois períodos. Um período retomando o tema e outro retomando aspectos fornecidos pela própria banca.

Desenvolvimento

Já o desenvolvimento é composto de no mínimo três períodos. Entende-se por período uma frase terminada com ponto final. Dessa forma, teremos um período para o tópico frasal, outro para a causa e, quantos sejam necessários para a consequência. Evidencia-se que é essencial o uso de conjunções entre um ponto final e outro.

Nesse sentido, o tópico frasal responde ou indica o aspecto trazido pela questão. Já a causa explica e desenvolve o tópico frasal. Por fim, a consequência seria algum exemplo ou uma fundamentação legal. Calma! Essa estrutura será elucidada no exemplo que veremos a seguir.

Ademais, ressalta-se que é importante começar cada parágrafo com uma conjunção adequada.

• Conjunções mais usadas para iniciar o tópico frasal: De fato, na situação hipotética, no caso em tela, nesse sentido, além disso, ademais, outrossim, sobre, já, por fim.
• Conectivos mais usados para iniciar a causa: tal fato, contudo, não obstante, por outro lado, são eles.
• Conjunções mais usadas para iniciar a consequência: assim, tais, por fim, logo, já para, salienta-se, ressalta-se, além disso, ademais, portanto.

Conclusão

Finalmente, uma forma de montar uma conclusão seria pela repetição do tema e dos tópicos frasais. Todavia, o candidato também pode optar por uma conclusão inovadora genérica expondo uma solução ou uma intervenção. Ou ainda pode omiti-la a depender do caso.

Em resumo, temos abaixo um texto gabaritado no concurso da PCDF seguindo a estrutura formal vista nesse artigo. Esse exemplo é útil para redações da banca Cebraspe, em especial para a prova discursiva da TELEBRAS .

O essencial para aumentar sua nota

Em termos de macroestrutura, a introdução e a conclusão devem ser integradas e não repetidas demais. Por outro lado, o conteúdo denso deve ser escrito no desenvolvimento e incluir o máximo de informações possíveis, mas também não deve ser repetitivo. Nesse sentido, treine sua caligrafia para ela ser miniaturizada e, assim, caber mais informações na texto, já que 90% da nota é composta por pontos adquiridos pelo conteúdo. Portanto, é prudente memorizar vários termos-chave para fortalecer o argumento teórico do candidato.

Principal erro cometido em discursivas

Por outro lado, sabe-se que o maior erro na composição de uma redação é a fuga de parte do tema. A fim de evitar a fuga parcial do tema todo o comando da questão deve ser seguido e não desviado da lei ou da matéria em referência.

Nesse sentido, muitas vezes o candidato escreverá sobre algo que domina ou que memorizou sobre o assunto, mas que não foi pedido pelo comando da questão. Ou ainda interpretará errado a pergunta. Por exemplo, a banca faz a pergunta “como combater o aumento do feminicídio” e a pessoa escreve “quais as causas do aumento do feminicídio”.

Entretanto, mesmo que você não saiba exatamente algo, geralmente é melhor voltar ao tópico frasal e tentar escrever sobre aquilo. Além disso, todas as evidências da história ou aspecto que está sendo analisado devem ser observadas para não esquecer de retomar determinado ponto.

Indexação

Outra dica importante é usar um índice alfa ou numérico para listar as informações. Em geral, porém, apenas citar conceitos não é suficiente, cada conceito precisa ser explicado de forma contundente. Para isso, você pode usar parênteses (se a descrição for curta) ou pontos (se a descrição for longa) conforme mostrado abaixo.

1); 2) ; e 3)  ou a); b); c) ou  i); ii); iii)

•  “De fato, existem atributos dos atos administrativos. São eles: a) presunção de legitimidade (explicação curta…); b) imperatividade (explicação curta…); c) autoexecutariedade (explicação curta…); e d) tipicidade (explicação curta…)”.
• “De fato, existem atributos dos atos administrativos. São eles:  a) presunção de legitimidade; b) imperatividade ; c) autoexecutariedade; e d) tipicidade ”. A presunção de legitimidade se refere… (explicação extensa).

Língua Portuguesa

Por fim, ressalta-se que para não perder pontos na avaliação da língua portuguesa, o texto deve seguir uma sequência direta de frases simples, evitando vírgulas duplas e inversões de sujeito, verbo e complemento. Além disso, nesse caso a atenção deve ser dada à ortografia (hífens, acentos, omissões), à morfossintaxe (colocação do pronome, vírgulas, artigos) e à pontuação.

Considerações Finais

Assim, chegamos ao final. Espero que o artigo sobre a prova discursiva da TELEBRAS tenha sido útil para o seu aprendizado.

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Kaio Guilherme Moraes de Aquino

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