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O curso não aborda os seguintes itens:
11. Tecnologias da informação e comunicação e seus impactos sobre a configuração das organizações públicas e os processos de gestão; 16. Conceitos de complexidade da atividade e de espaço ocupacional

Garantia de Satisfação OU SEU DINHEIRO DE VOLTA
Se você, dentro do período de 7 dias não estiver satisfeito, nós devolveremos seu dinheiro
Veja as regras
R$ 374,00
ou 12x de R$ 31,17
Certificado
Ao final do curso receba um certificado de conclusão
Cronograma
Vendas até: 08/12/2026
Acesso até o dia da prova.
Carga Horária
110 horas
Garantia de Satisfação OU SEU DINHEIRO DE VOLTA
Se você, dentro do período de 7 dias não estiver satisfeito, nós devolveremos seu dinheiro
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Conteúdo do curso

Disponível
Paradigma do cliente na gestão pública (Parte II)
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Disponível
Estratégia organizacional; Planejamento estratégico e Balanced Scorecard (Parte I)
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Disponível
Estratégia organizacional; Planejamento estratégico e Balanced Scorecard (Parte II)
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Disponível
Estrutura organizacional
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Comunicação na gestão pública e gestão de redes organizacionais
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Cultura organizacional
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Novas tecnologias de gestão: reengenharia (Gestão por processos)
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Disponível
Novas tecnologias de gestão: Qualidade. Excelência nos serviços públicos
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Gestão Estratégica de Pessoas; Possibilidades e limites da gestão de pessoas como diferencial competitivo para o negócio; Possibilidades e limites da gestão de pessoas no setor público
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Disponível
Conceito e tipologia de competências; Gestão de Pessoas por Competências; Competência como elo entre indivíduo e organização; Modelo Integrado de Gestão por Competências
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Disponível
Transparência da administração pública; Controle social e cidadania
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Disponível
Governo eletrônico
Disponível
Gestão por resultados na prestação de serviços públicos
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Disponível
Empreendedorismo governamental e novas lideranças no setor público
Disponível
Processos participativos de gestão pública: conselhos de gestão, orçamento participativo e parcerias entre governo e sociedade
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Disponível
Mudança no setor público
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Disponível
Convergências e diferenças entre a gestão pública e a gestão privada

Aulas demonstrativas