Administração e organizações. Papéis, competências e habilidades do administrador. Funções e processo administrativo. Planejamento, organização, direção e controle; integração das funções administrativas; processo administrativo
Conceitos fundamentais de Administração; evolução do pensamento administrativo; abordagens clássica, humanista, burocrática, sistêmica e contingencial; organização como sistema.
Administração por objetivos (Parte I)
Administração por objetivos (Parte II)
Dimensões estruturais; princípios de organização; estrutura organizacional; departamentalização, conceitos, tipos, características, vantagens e desvantagens; divisão e especialização do trabalho; centralização e descentralização; delegação; delegação e descentralização.
Coordenação organizacional. Liderança e estilos de liderança
Comportamento organizacional. Comportamento humano nas organizações; relação entre indivíduo e organização; motivação e comprometimento; satisfação no trabalho
Comunicação organizacional
Dinâmicas das organizações; cultura organizacional.
Mudança organizacional. Mudança organizacional; forças internas e externas da mudança; processos de mudança; papel do agente de mudança; gestão da mudança
Processo decisório. Fundamentos da tomada de decisão; processo racional de solução de problemas; tipos de decisões; fatores que influenciam o processo decisório; heurísticas e vieses; ferramentas de apoio à decisão; decisão individual e coletiva; tomada de decisão nas organizações públicas.
Qualidade na Administração Pública. Conceitos e fundamentos da gestão da qualidade; qualidade na Administração Pública; modelos de excelência gerencial; principais teóricos e suas contribuições; melhoria contínua; ferramentas de gestão da qualidade; orientação para resultados e qualidade dos serviços públicos.
Aprendizagem organizacional. Organizações como comunidades de conhecimento; gestão do conhecimento; aprendizagem organizacional.
Administração Pública e suas transformações contemporâneas (Modelos de administração pública)
Administração Pública e suas transformações contemporâneas (As reformas administrativas)
Administração Pública e suas transformações contemporâneas (Governo eletrônico)
Administração Pública e suas transformações contemporâneas (Gestão por resultados na produção de serviços públicos)
Administração Pública e suas transformações contemporâneas (Empreendedorismo Governamental)
Administração Pública e suas transformações contemporâneas (Processos Participativos de Gestão Pública)
Administração Pública e suas transformações contemporâneas (Mudanças Institucionais)
