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Não aborda: análise e melhoria de rotinas administrativas. Procedimentos Administrativos: elaboração de ofícios, memorandos, relatórios, pareceres e instruções administrativas; Elaboração de cronogramas e manuais de procedimentos.

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Certificado
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Cronograma
Vendas até: 20/12/2026
Acesso até o dia da prova.
Carga Horária
115 horas
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Conteúdo do curso

Disponível
Teoria Geral da Administração e Gestão Pública: Evolução da administração e principais escolas administrativas
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Planejamento; planejamento estratégico, tático e operacional (Parte I)
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Disponível
Planejamento; planejamento estratégico, tático e operacional (Parte II)
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Organização.
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Direção (Liderança)
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Direção (Motivação)
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Controle. Indicadores de desempenho
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Disponível
Gestão por processos. Elaboração de fluxogramas
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Gestão da qualidade
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Administração pública gerencial (Parte I)
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Disponível
Administração pública gerencial (Parte II)
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Disponível
Governança e eficiência administrativa.
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Disponível
Atendimento ao público interno e externo.
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Disponível
Ética e sigilo profissional.
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