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Curso: Conhecimentos básicos de Administração Pública + Organização do trabalho + Comunicação interpessoal e solução de conflitos + Relações pessoais no ambiente de trabalho

Não aborda: 

  •  Organização do trabalho na repartição pública: utilização da agenda, uso e manutenção preventiva de equipamentos, economia de suprimentos.
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Se você, dentro do período de 7 dias não estiver satisfeito, nós devolveremos seu dinheiro
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Certificado
Ao final do curso receba um certificado de conclusão
Cronograma
Vendas até: 02/08/2026
Acesso até o dia da prova.
Carga Horária
62 horas
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Conteúdo do curso

Apresentação do curso
Disponível
Relações pessoais no ambiente de trabalho: hierarquia (Liderança)
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Disponível
Comunicação interpessoal
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Disponível
Solução de conflitos
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Disponível
Solução de conflitos (Negociação)
Disponível
Excelência no atendimento ao cidadão; o enfoque na qualidade; o atendimento presencial e por telefone.
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Disponível
Ética na Administração Pública
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Disponível
Conhecimentos básicos de Administração Pública: Princípios constitucionais da Administração Pública; princípios explícitos e implícitos
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Disponível
Organização administrativa
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