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OBSERVAÇÃO: O curso não aborda os seguintes itens:

  • recepção, transmissão de recados. Organização e controle de rotinas de escritório: gerenciamento de fluxo de trabalho administrativo, controle de prazos e cumprimento de determinações. Planejamento, organização e controle de agendas institucionais, compromissos, entrevistas e convocações de reuniões. Técnicas de secretariado de reuniões: elaboração de pautas, anotações, registros de decisões e redação de atas de reuniões. Organização de processos de viagem e preenchimento de formulários apropriados.
Garantia de Satisfação OU SEU DINHEIRO DE VOLTA
Se você, dentro do período de 30 dias não estiver satisfeito, nós devolveremos seu dinheiro
Veja as regras
R$ 154,00
ou 12x de R$ 12,83
Certificado
Ao final do curso receba um certificado de conclusão
Cronograma
Vendas até: 13/12/2026
Acesso até o dia da prova.
Carga Horária
48 horas
Garantia de Satisfação OU SEU DINHEIRO DE VOLTA
Se você, dentro do período de 30 dias não estiver satisfeito, nós devolveremos seu dinheiro
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Conteúdo do curso

Apresentação do curso
Disponível
Relações humanas no trabalho (Liderança)
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Disponível
Relações humanas no trabalho (Motivação)
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Disponível
Comunicação interpessoal
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Disponível
Relações humanas no trabalho (Trabalho em equipe)
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Disponível
Relações humanas no trabalho (Gestão de conflitos)
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Disponível
Relações humanas no trabalho (Negociação)
Disponível
Técnicas de atendimento ao público, atendimento telefônico
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