Navegadores Mozilla Firefox, Google Chrome e Microsoft Edge. Conceitos de URL, links, sites, busca e impressão de páginas.
Correio eletrônico: Mozilla Thunderbird, Gmail, Outlook e webmail; preparo, envio e recebimento de mensagens; anexação de arquivos.
Segurança da informação: confidencialidade, integridade, disponibilidade, assinatura digital. Boas práticas de segurança.
Malwares, phishing, golpes digitais.
Planilhas eletrônicas: Microsoft Excel — células, linhas, colunas, pastas, gráficos, fórmulas, funções, filtros, classificação de dados e impressão.
Planilhas eletrônicas: LibreOffice Calc — células, linhas, colunas, pastas, gráficos, fórmulas, funções, filtros, classificação de dados e impressão.
Editores de texto: Microsoft Word — estrutura básica dos documentos, edição, formatação, tabelas, impressão, cabeçalhos, rodapés, marcadores, numeração, quebras, índices e inserção de objetos.
Editores de texto: LibreOffice Writer — estrutura básica dos documentos, edição, formatação, tabelas, impressão, cabeçalhos, rodapés, marcadores, numeração, quebras, índices e inserção de objetos.
Sistemas operacionais Windows: pastas, diretórios, arquivos, atalhos, área de trabalho, área de transferência, manipulação de arquivos e pastas, menus, programas e aplicativos.
Conceitos básicos de hardware, software, dispositivos de armazenamento, memórias e periféricos.
Ferramentas de comunicação e reuniões on-line: Microsoft Teams, Google Meet, Zoom, Skype e Google Chat. Ferramentas colaborativas.
Extensões e tipos de arquivos.
