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OBSERVAÇÃO:

- O curso não aborda os seguintes itens: Serviços Públicos (Conceitos - Elementos de Definição - Princípios - Classificação); Empresa Moderna; Empresa Humana. Abreviações. Agenda. Relações Públicas. Atas. Ofícios. Memorandos. Cartas. Certidões. Atestados. Declarações. Procuração. Recebimento e remessa de correspondência oficial. Impostos e Taxas. Requerimento. Circulares. Siglas dos Estados da Federação. Formas de tratamento em correspondências oficiais. Tipos de correspondência. Portarias. Editais. Índice onomástico. Assiduidade. Disciplina na execução dos trabalhos. Formas de tratamento. Decretos.

Garantia de Satisfação OU SEU DINHEIRO DE VOLTA
Se você, dentro do período de 30 dias não estiver satisfeito, nós devolveremos seu dinheiro
Veja as regras
R$ 396,00
ou 12x de R$ 33,00
Certificado
Ao final do curso receba um certificado de conclusão
Cronograma
Vendas até: 08/11/2026
Acesso até o dia da prova.
Carga Horária
124 horas
Garantia de Satisfação OU SEU DINHEIRO DE VOLTA
Se você, dentro do período de 30 dias não estiver satisfeito, nós devolveremos seu dinheiro
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Conteúdo do curso

Disponível
Organograma.
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Estilos gerenciais. Liderança e poder. Hierarquia.
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Disponível
Motivação.
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Disponível
Comunicação. Meios de Comunicação. Comunicação telefônica.
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Disponível
Fluxograma (Gestão por processos)
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Disponível
Gestão de Qualidade (Ferramentas e Técnicas)
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Disponível
Relações Humanas e Interpessoais. Relações humanas no trabalho (Trabalho em equipe)
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Disponível
Administração: de recursos humanos (Objetivos, desafios e características da gestão de pessoas)
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Disponível
Administração: de recursos humanos (Gestão de desempenho)
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Disponível
Administração: de recursos humanos (Gestão por competências)
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Disponível
Administração: de recursos humanos (Recrutamento e seleção)
Disponível
Administração: de recursos humanos (Treinamento e Desenvolvimento)
Disponível
Administração: de recursos humanos (Análise e descrição de cargos. Carreira)
Disponível
Administração: de recursos humanos (Qualidade de vida no trabalho)
Disponível
Relações Humanas e Interpessoais. Relações humanas no trabalho (Gestão de conflitos)
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Disponível
Relações Humanas e Interpessoais. Relações humanas no trabalho (Negociação)
Disponível
Atendimento ao público.
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Disponível
Ética no Serviço Público.
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