2. Redes de comunicação. 2.1 Introdução a redes (computação/telecomunicações). 2.2 Redes de computadores: locais, metropolitanas e de longa distância.
2.3 Noções de terminologia e aplicações, topologias, modelos de arquitetura (OSI/ISO e TCP/IP) e protocolos. Transferência de informação e arquivos.
3. Conceitos e modos de utilização de tecnologias, ferramentas, aplicativos e procedimentos associados a Internet/intranet.
3.2 Acesso a distância a computadores, aplicativos de áudio, vídeo e multimídia.
3.1 Ferramentas e aplicativos comerciais de navegação. 3.3 Programas de navegação (Microsoft Internet Explorer, Mozilla Firefox e Google Chrome);
3.1 Ferramentas e aplicativos comerciais de correio eletrônico.
Segurança da informação - Princípios Básicos [não explícito no edital]
2.4 Noções de vírus, worms e pragas virtuais.
2.5 Aplicativos para segurança (antivírus, firewall, anti-spyware etc);
5. Edição de textos, planilhas e apresentações (ambientes Microsoft e LibreOffice) - MS-Excel
5. Edição de textos, planilhas e apresentações (ambientes Microsoft e LibreOffice) - LibreOffice Calc.
5. Edição de textos, planilhas e apresentações (ambientes Microsoft e LibreOffice) - MS-Word.
5. Edição de textos, planilhas e apresentações (ambientes Microsoft e LibreOffice) - LibreOffice Writer.
5. Edição de textos, planilhas e apresentações (ambientes Microsoft e LibreOffice) - MS-Powerpoint.
5. Edição de textos, planilhas e apresentações (ambientes Microsoft e LibreOffice) - LibreOffice Impress.
4. Noções de sistemas operacionais. 4.1 Noções de sistema operacional Windows: Windows 10.
4.2 Noções de sistema operacional GNU Linux. Características do sistema operacional GNU Linux.
1. Fundamentos de computação. 1.1 Organização e arquitetura de computadores. 1.2 Componentes de um computador (hardware e software). 1.3 Sistemas de entrada, saída e armazenamento. 1.4 Princípios de sistemas operacionais.
6. Teoria da informação. 6.1 Conceitos de informação, dados, representação de dados, conhecimentos, segurança e inteligência.
3 Grupos de discussão, de busca, de pesquisas e de redes sociais
