Redes de computadores: conceitos, características, meios de transmissão, conexão, cabos e conectores, topologias, tecnologias, padrões, redes cabeadas e wireless/wi-fi,. Internet X Web: conceitos, características.
Protocolos, arquitetura TCP/IP, Modelo de Referência OSI/ISO, utilitários básicos para configuração e verificação de redes, máscara de rede/sub-rede
Internet x intranet x extranet, utilização de ferramentas e recursos.
Ferramentas de busca e pesquisa na Internet.
Computação em nuvem: conceitos, características, principais redes e serviços, uso dos recursos.
Browsers Edge x Google Chrome X Mozilla Firefox, navegação, sítios.
Correio eletrônico, webmail, softwares Mozilla Thunderbird e Outlook.
Segurança da Informação, de equipamentos, de sistemas, em redes, na internet e na nuvem: conceitos, características, pilares, criptografia, cuidados.
Planilhas; Criação e uso de planilhas de cálculos - Microsoft Excel
Planilhas; Criação e uso de planilhas de cálculos - LibreOffice Calc
Edição e formatação de textos - Microsoft Word
Edição e formatação de textos - LibreOffice Writer
Criação e exibição de Apresentações de Slides - Microsoft PowerPoint
Criação e exibição de Apresentações de Slides - LibreOffice Impress
Bancos de Dados (Access; Base)
Sistemas operacionais: conceitos, características, teclas de função, ícones e atalhos de teclado, uso dos recursos. Ambientes Windows 10BR
Linux: conceitos, características, “distribuições Linux” versões de 32 e 64 bits, instalação, pastas e diretórios, configuração e utilização dos recursos, utilitários padrão, principais comandos e funções, teclas de função, ícones e atalhos de teclado, uso dos recursos.
Modalidades de processamento. Organização e Arquitetura de computadores: conceitos, tipos, características, componentes de hardware e funcionamento, principais periféricos e dispositivos de entrada e saída, unidades de armazenamento, memória, conexão e conectores, operação. Sistemas de arquivos, Operações com arquivos, permissões e segurança de arquivos.
Software: Software Livre, software básico e aplicativo, utilitários.
Noções básicas de bancos de dados.
Microsoft Teams: conceitos e características, uso dos recursos. Ferramentas Google: Gmail; Google Meet; Google Documentos; Google Planilhas; Google Drive; Google Agenda: conceitos e características, uso dos recursos.
Lei Geral de Proteção aos Dados (LGPD).