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Atenção! Este curso não aborda os seguintes itens: 
► Coleta, conferência e registro de dados administrativos; conferência e organização de atos e publicações oficiais.

Garantia de Satisfação OU SEU DINHEIRO DE VOLTA
Se você, dentro do período de 30 dias não estiver satisfeito, nós devolveremos seu dinheiro
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ou 12x de R$ 23,83
Certificado
Ao final do curso receba um certificado de conclusão
Cronograma
Vendas até: 06/09/2026
Acesso até o dia da prova.
Carga Horária
89 horas
Garantia de Satisfação OU SEU DINHEIRO DE VOLTA
Se você, dentro do período de 30 dias não estiver satisfeito, nós devolveremos seu dinheiro
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Conteúdo do curso

Disponível
Noções de administração pública (As reformas administrativas)
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Disponível
Relações interpessoais (Liderança)
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Disponível
Relações interpessoais (Motivação)
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Disponível
Comunicação no ambiente de trabalho
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Disponível
Produtividade e qualidade no serviço (Gestão da Qualidade)
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Disponível
Trabalho em equipe
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Disponível
Relações interpessoais (Gestão de conflitos)
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Disponível
Relações interpessoais (Negociação)
Disponível
Noções de administração pública (Accountability. Governabilidade e governança)
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Disponível
Noções de administração pública (Transparência da administração pública; Controle social e cidadania)
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Disponível
Noções de administração pública (Convergências e Divergências entre a Gestão Pública e a Gestão Privada)
Disponível
Atendimento telefônico, atendimento ao público; técnicas de organização do ambiente de trabalho
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Disponível
Ética profissional, sigilo das informações
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