6 Redes de computadores. 1 Conceitos de internet e intranet. 2 Conceitos e modos de utilização de tecnologias, ferramentas, aplicativos e procedimentos associados a internet/intranet. 8 Convergência de rede. 8.1 Noções de voz sobre IP (VOIP e telefonia IP). 8.2 Noções de videoconferência. Transferência de informação e arquivos. Parte 1.
6 Redes de computadores. 1 Conceitos de internet e intranet. 2 Conceitos e modos de utilização de tecnologias, ferramentas, aplicativos e procedimentos associados a internet/intranet. 8 Convergência de rede. 8.1 Noções de voz sobre IP (VOIP e telefonia IP). 8.2 Noções de videoconferência. Transferência de informação e arquivos. Parte 2.
1 Conceitos de internet e intranet. 2.1 Ferramentas de busca, de pesquisa.
2.1 Ferramentas e aplicativos de grupos de discussão e de redes sociais. 4 Acesso a distância a computadores, aplicativos de áudio, vídeo e multimídia.
2.1 Ferramentas e aplicativos comerciais de navegação
2.1 Ferramentas e aplicativos comerciais de correio eletrônico.
9 Segurança da informação. 7 Conceitos de proteção e segurança.
7.1Noções de vírus, worms e pragas virtuais.
7.2 Aplicativos para segurança (antivírus, firewall, anti-spyware etc.).
11 Procedimentos de backup.
10 Sistemas de armazenamento em disco e sistemas de replicação de dados.
5 Edição de textos, planilhas e apresentações (ambientes Microsoft Office e BrOffice). Excel
5 Edição de textos, planilhas e apresentações (ambientes Microsoft Office e BrOffice). Calc.
5 Edição de textos, planilhas e apresentações (ambientes Microsoft Office e BrOffice). Word.
5 Edição de textos, planilhas e apresentações (ambientes Microsoft Office e BrOffice). Writer.
5 Edição de textos, planilhas e apresentações (ambientes Microsoft Office e BrOffice). Powerpoint.
5 Edição de textos, planilhas e apresentações (ambientes Microsoft Office e BrOffice). Impress.
3 Noções de sistema operacional (ambiente Windows).
13 Conceito de banco de dados. 12 Noções de Power BI.
