Internet e navegação. Protocolos e serviços.
Internet, intranet e extranet.
Conceitos de URL, links e sites. Navegadores: Mozilla Firefox e Google Chrome. Navegação e impressão de páginas na internet.
Sítios de busca e pesquisa na internet.
Correio eletrônico. Uso de correio eletrônico. Preparo e envio de mensagens. Anexação de arquivos.
Tecnologia da informação e segurança da informação. Tecnologia da informação e segurança de dados. Princípios de segurança, confidencialidade e assinatura digital. Procedimentos de segurança.
Ferramentas de segurança (antivírus e firewalls).
MSOffice M365 (Excel). Planilhas eletrônicas. Estrutura básica das planilhas. Conceitos de células, linhas, colunas, pastas e gráficos. Elaboração de tabelas e gráficos. Uso de fórmulas, funções e macros. Impressão, inserção de objetos, campos predefinidos, controle de quebras e numeração de páginas. Obtenção e classificação de dados externos.
MSOffice M365 (Word). Editor de textos. Estrutura básica dos documentos. Edição e formatação de textos. Cabeçalhos, parágrafos, fontes, colunas, marcadores simbólicos e numéricos. Tabelas e impressão. Controle de quebras e numeração de páginas. Legendas, índices, inserção de objetos, campos predefinidos e caixas de texto.
MSOffice M365 (PowerPoint).
Ferramentas de comunicação e reuniões on-line. Microsoft Teams. Google Meet. Zoom. OneDrive e Sharepoint
Sistemas operacionais. Sistemas Operacionais Windows: conceito de pastas, diretórios, arquivos e atalhos. Área de trabalho e área de transferência. Manipulação de arquivos e pastas. Uso dos menus, programas, aplicativos e interação com o conjunto de aplicativos.
Hardware e componentes computacionais. Hardware: dispositivos de armazenamento, memórias e periféricos.
Tecnologias emergentes no setor público. Conceitos básicos de inteligência artificial. Técnicas de prompts.
