Aula demonstrativa disponível
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OBSERVAÇÃO: O curso não aborda os seguintes itens:

Orientação ao usuário e prestação de informações. Rotinas de recepção e secretaria: agendamento, cancelamento e confirmação de consultas e exames. Organização de rotinas administrativas, controle de materiais, apoio aos setores administrativos

 

Garantia de Satisfação OU SEU DINHEIRO DE VOLTA
Se você, dentro do período de 30 dias não estiver satisfeito, nós devolveremos seu dinheiro
Veja as regras
R$ 176,00
ou 12x de R$ 14,67
Certificado
Ao final do curso receba um certificado de conclusão
Cronograma
Vendas até: 23/08/2026
Acesso até o dia da prova.
Carga Horária
18 horas
Garantia de Satisfação OU SEU DINHEIRO DE VOLTA
Se você, dentro do período de 30 dias não estiver satisfeito, nós devolveremos seu dinheiro
Veja as regras

Conteúdo do curso

Apresentação do curso
Disponível em 30/06/2026
Relações humanas no trabalho (Liderança)
Disponível em 01/07/2026
Relações humanas no trabalho (Motivação)
Disponível em 02/07/2026
Comunicação: Comunicação interpessoal
Disponível em 03/07/2026
Relações humanas no trabalho (Trabalho em equipe)
Disponível em 04/07/2026
Relações humanas no trabalho (Gestão de conflitos)
Disponível em 05/07/2026
Relações humanas no trabalho (Negociação) Apenas em PDF
Disponível em 06/07/2026
Atendimento ao Público: atendimento presencial, telefônico e eletrônico, cordialidade. Atendimento interno.
Disponível em 07/07/2026
Ética no serviço público.