Arquitetura de computadores. Princípio de funcionamento do microcomputador: Microprocessadores. Memórias. Placas de rede e placas de vídeo. Pontes e BIOS. Portas de comunicação: serial, paralela e USB. Periféricos. Manutenção de microcomputadores. Procedimentos de segurança para a instalação de equipamentos externos e internos ao microcomputador. Instalação, uso e manutenção de periféricos: monitor de vídeo, teclado, mouse, impressora, scanner, discos rígidos, DVD, projetor de multimídia, HD externo etc.
Sistema operacional Windows 11. Instalação e organização de direitos e licenças de programas. Manutenção de arquivos. Obtenção e instalação de drivers e de dispositivos. Configuração de uma rede no Windows. Impressora local e de rede. Operação, instalação e desinstalação de programas. Procedimento para instalação de sistemas operacionais, aplicativos, programas antivírus, programas de backup, restauração de documentos e de sistemas. Desfragmentação de disco e restauração de sistema (no ambiente Windows). (Windows Desktop)
Sistema operacional Windows Server 2016 ou superior. Noções de sistemas operacionais para redes e serviços: ponto a ponto e cliente/servidor. Configuração de uma rede no Windows. Gerenciamento de regras de firewall. Políticas de segurança de rede. Aplicação de Política de Grupo Windows Server (GPO) e Active Directory. Agendamento automatizado de backups. Gerenciamento de rede Wi-Fi com isolamento de usuário (Guest). Impressora local e de rede. Instalação e organização de direitos e licenças de programas. Manutenção de arquivos. Operação, instalação e desinstalação de programas. Procedimento para instalação de sistemas operacionais, aplicativos, programas antivírus, programas de backup, restauração de documentos e de sistemas. (Windows Server)
Sistema operacional Linux. Noções de sistemas operacionais para redes e serviços: ponto a ponto e cliente/servidor. Configuração de uma rede no Linux. Gerenciamento de regras de firewall. Políticas de segurança de rede. Agendamento automatizado de backups. Impressora local e de rede. Manutenção de arquivos. Obtenção e instalação de drivers e de dispositivos. Operação, instalação e desinstalação de programas. Procedimento para instalação de sistemas operacionais, aplicativos, programas antivírus, programas de backup, restauração de documentos e de sistemas. (Linux)
Configuração de aplicação e serviços para redes: Servidores FTP etc.
