Redes de Computadores: conceitos básicos de redes; compartilhamento de informações e recursos; conexão à rede; noções de endereçamento eletrônico; acesso remoto e comunicação em rede. (Parte 1)
Redes de Computadores: conceitos básicos de redes; compartilhamento de informações e recursos; conexão à rede; noções de endereçamento eletrônico; acesso remoto e comunicação em rede. (Parte 2)
Internet, intranet e extranet;
Armazenamento em Nuvem: conceitos básicos;
Internet e Navegação: conceitos e serviços da internet; navegadores; downloads e uploads; navegação segura; utilização de sítios eletrônicos e portais governamentais; serviços digitais da Administração Pública.
Mecanismos de busca; pesquisa e obtenção de informações;
Correio Eletrônico: envio, recebimento, resposta e encaminhamento de mensagens; anexação de arquivos; gerenciamento de contatos; utilização de agendas eletrônicas; organização de mensagens; boas práticas na comunicação eletrônica.
Segurança da Informação: conceitos de segurança; confidencialidade, integridade e disponibilidade das informações; senhas seguras; autenticação; atualização de sistemas; segurança na navegação e no correio eletrônico.
Proteção contra vírus, malware e outras ameaças; Proteção de Dados e Boas Práticas Digitais: uso responsável das tecnologias da informação; proteção de dados pessoais; privacidade no ambiente digital; compartilhamento seguro de informações; prevenção contra golpes eletrônicos e engenharia social.
Cópias de segurança (backup)
Sistemas Operacionais: conceitos e funções dos sistemas operacionais; ambiente Windows; área de trabalho, janelas, pastas e arquivos; gerenciamento de arquivos e diretórios; operações de copiar, mover, renomear e excluir arquivos; lixeira; ferramentas do sistema; instalação e desinstalação de programas; compactação e descompactação de arquivos.
Editor de Textos: criação, edição e formatação de documentos; configuração de páginas; fontes e parágrafos; cabeçalhos e rodapés; inserção de tabelas, imagens e objetos; correção ortográfica; localização e substituição de texto; impressão de documentos; compartilhamento e proteção de arquivos.
Planilhas Eletrônicas: criação e edição de planilhas; células, linhas e colunas; formatação de dados; fórmulas e funções básicas; funções matemáticas, estatísticas e lógicas; referências de células; classificação e filtragem de dados; elaboração de gráficos; configuração e impressão de planilhas.
Apresentações Eletrônicas: criação, edição e formatação de apresentações; inserção de textos, imagens, tabelas e gráficos; temas e layouts; transições e animações; configuração e exibição de apresentações; impressão de slides.
Fundamentos de Informática: conceitos básicos de hardware e software; componentes de um computador; dispositivos de entrada, saída e armazenamento; organização e funcionamento dos sistemas computacionais; tipos de arquivos e extensões; utilização de periféricos.
Ferramentas de Colaboração: compartilhamento de arquivos e documentos; edição colaborativa; videoconferência; comunicação corporativa; organização de tarefas e compromissos em ambiente digital; trabalho colaborativo em plataformas eletrônicas. Sincronização de arquivos; compartilhamento de documentos; acesso remoto a informações; armazenamento e recuperação de arquivos; organização de documentos em ambientes digitais.
Digitalização e Gestão Eletrônica de Documentos: digitalização de documentos; organização, classificação e arquivamento eletrônico; indexação de documentos; pesquisa e recuperação de informações; preservação de documentos digitais.