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OBSERVAÇÃO: O curso não aborda os seguintes itens:

  • serviços de apoio administrativo;
  • recebimento, registro, distribuição e controle de documentos; organização de processos administrativos; controle de expedientes; tramitação documental; organização e controle de materiais e documentos. [Serão abordados no curso Protocolo e Gestão Documental + Arquivo e Documentação]
  • Relacionamento institucional
Garantia de Satisfação OU SEU DINHEIRO DE VOLTA
Se você, dentro do período de 7 dias não estiver satisfeito, nós devolveremos seu dinheiro
Veja as regras
R$ 110,00
ou 12x de R$ 9,17
Certificado
Ao final do curso receba um certificado de conclusão
Cronograma
Vendas até: 27/09/2026
Acesso até o dia da prova.
Carga Horária
36 horas
Garantia de Satisfação OU SEU DINHEIRO DE VOLTA
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Conteúdo do curso

Apresentação do curso
Disponível
Técnicas de comunicação administrativa. Comunicação verbal e escrita
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Disponível
Trabalho em equipe
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Disponível
Resolução de conflitos
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Disponível
Resolução de conflitos (Negociação)
Disponível
Atendimento ao público interno e externo. Qualidade no atendimento; atendimento presencial e remoto; postura profissional; organização do ambiente de trabalho
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