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OBSERVAÇÃO: O curso não aborda os seguintes itens:

  • orientação aos servidores sobre procedimentos administrativos
  • formulários
Garantia de Satisfação OU SEU DINHEIRO DE VOLTA
Se você, dentro do período de 7 dias não estiver satisfeito, nós devolveremos seu dinheiro
Veja as regras
R$ 176,00
ou 12x de R$ 14,67
Certificado
Ao final do curso receba um certificado de conclusão
Cronograma
Vendas até: 27/09/2026
Acesso até o dia da prova.
Carga Horária
55 horas
Garantia de Satisfação OU SEU DINHEIRO DE VOLTA
Se você, dentro do período de 7 dias não estiver satisfeito, nós devolveremos seu dinheiro
Veja as regras

Conteúdo do curso

Apresentação do curso
Disponível
Relacionamento interpessoal (Liderança)
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Disponível
Relacionamento interpessoal (Motivação)
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Disponível
Comunicação institucional
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Disponível
Relacionamento interpessoal (Trabalho em equipe)
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Disponível
Relacionamento interpessoal (Gestão de conflitos)
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Disponível
Relacionamento interpessoal (Negociação)
Disponível
Atendimento presencial e eletrônico; qualidade no atendimento.
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Disponível
redação oficial e administrativa; elaboração de memorandos, declarações, requerimentos.
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Aulas demonstrativas