Comunicação Pública - estratégias de comunicação para divulgação de serviços, direitos e campanhas de interesse público; uso de ferramentas de gerenciamento e boas práticas de comunicação pública online;
Produção de conteúdo para redes sociais - uso de ferramentas de gerenciamento e boas práticas de comunicação pública online; mídias digitais, redes sociais, produção de conteúdo, storytelling, engajamento, SEO, marketing de conteúdo, métricas de alcance, tráfego e conversões,
Fake News - combate à desinformação.
Comunicação de crise - mitigação de danos à imagem institucional,
Conceitos da Publicidade (Parte 1) - planejamento e criação de campanhas, briefing, definição de objetivos, segmentação de públicos, posicionamento, publicidade e propaganda institucional, publicidade oficial, diferenciação entre publicidade institucional e promocional, elaboração de peças, roteiros, planos de mídia, mídia tradicional e digital,
Conceitos da Publicidade (Parte 2) - planejamento e criação de campanhas, briefing, definição de objetivos, segmentação de públicos, posicionamento, publicidade e propaganda institucional, publicidade oficial, diferenciação entre publicidade institucional e promocional, elaboração de peças, roteiros, planos de mídia, mídia tradicional e digital,
Comunicação organizacional - comunicação integrada; imagem pública, reputação institucional e relacionamento com públicos; comunicação interna, endomarketing,
Pesquisas em Comunicação - pesquisa de opinião, pesquisa de satisfação, análise de demandas sociais, monitoramento de percepção pública, indicadores de comunicação e avaliação de resultados;
Política Nacional de Linguagem Simples (Lei nº 15.263/2025).
Lei Estadual nº 18.246/2022 e diretrizes de linguagem simples no âmbito da Administração Pública.
Publicidade institucional (Art. 37, § 1°, da Constituição Federal de 1988). Publicidade institucional em ano eleitoral (Art. 73, VI, “b)”, VII, §§ 1°, 2° e 3°, da Lei n.° 9.504/97).
Motivação do público interno e alinhamento à missão institucional
Fundamentos de marketing (Parte I) - Somente em PDF
Fundamentos de marketing (Parte II) - Somente em PDF
Fundamentos de marketing (Parte III) - Somente em PDF
Construção e gestão de marca,
