Administração: conceitos e objetivos; níveis hierárquicos e competências gerenciais; processo administrativo: planejamento, organização, direção e controle
Administração: Natureza e evolução do conhecimento da Administração
Planejamento. Gestão estratégica e contemporaneidade: conceito, modelos, formulação e implementação da estratégia; Balanced Scorecard (BSC); planejamento estratégico: cenários, identidade corporativa, definição de objetivos e estratégias (Parte I)
Planejamento. Gestão estratégica e contemporaneidade: conceito, modelos, formulação e implementação da estratégia; Balanced Scorecard (BSC); planejamento estratégico: cenários, identidade corporativa, definição de objetivos e estratégias (Parte I)
Organização. Estrutura e processos organizacionais: componentes e condicionantes da estrutura organizacional; departamentalização; tipos de estrutura. Divisão e organização do trabalho
Direção. Liderança: teorias clássicas e contemporâneas, liderança situacional, liderança servidora e liderança adaptativa
Comportamento Organizacional: processos relacionados ao indivíduo: motivação e comprometimento
Controle. Eficiência e produtividade; eficácia, competitividade e efetividade. Gestão ágil (OKR) aplicada à Administração Pública
Mudança organizacional; gestão da mudança e inovação cultural.
Gestão de processos: mapeamento, análise e modelagem de processos; fluxograma, benchmarking; sistema Lean; Seis Sigma. Gestão por processos com foco no cidadão/usuário de serviços públicos.
Métodos e ferramentas de gestão: PMBOK (Gestão de projetos)
Métodos e ferramentas de gestão: melhoria contínua (Kaizen), matriz GUT; 5W2H; ciclo PDCA; 5S (Gestão da qualidade)
Processos relacionados aos grupos: equipes
Gestão da inovação: processo. Empreendedorismo, intraempreendedorismo
Métodos e ferramentas de gestão: sistemas de informação, arranjo físico, manualização (Conceitos de Organização, Sistemas e Métodos)
Gestão de Pessoas: gestão estratégica de pessoas, alinhamento com objetivos institucionais (Objetivos, desafios e características da gestão de pessoas)
Treinamento, desenvolvimento e capacitação
Comportamento Organizacional: processos relacionados ao indivíduo: aprendizagem (Gestão do conhecimento)
Gestão de carreiras (Análise e descrição de cargos. Carreira)
Qualidade de vida no trabalho
Administração pública digital. Transformação digital na administração pública (Governo eletrônico)
