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Não aborda: ferramentas modernas de gestão administrativa; técnicas de tratamento, gestão e arquivamento de documentos. métodos quantitativos aplicados à gestão; etapas do processo decisório na Administração Pública, considerando impactos legais, financeiros, operacionais e sociais. modelos de administração direta e indireta. Decreto Federal nº 9.991/2019 – Política Nacional de Desenvolvimento de Pessoas (PNDP).

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Cronograma
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Carga Horária
195 horas
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Conteúdo do curso

Disponível
Fundamentos teóricos da administração
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Planejamento (estratégico, tático e operacional) e suas aplicações no setor público. Processos estratégicos: ferramentas analı́ticas (análise SWOT) – Parte I
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Disponível
Planejamento (estratégico, tático e operacional) e suas aplicações no setor público. Processos estratégicos: ferramentas analı́ticas (análise SWOT) – Parte II
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Organização
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Direção e liderança. Modelos de liderança
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Disponível
Comportamento organizacional e relações humanas no trabalho: teorias da motivação. Engajamento
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Comunicação institucional. Comunicação
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Disponível
Controle e avaliação de resultados; eficiência, eficácia e efetividade; indicadores de desempenho institucional.
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Disponível
Clima e cultura organizacional. Clima organizacional
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Disponível
Ferramentas analı́ticas (árvores de decisão)
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Trabalho em equipe
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Inovação pública. Modernização e inovação administrativa (Empreendedorismo)
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Gestão de pessoas no setor público. Gestão de Pessoas (Objetivos, desafios e características da gestão de pessoas)
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Avaliação de desempenho.
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Disponível
Provimento (Recrutameno e seleção)
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Desenvolvimento, capacitação. Treinamento e desenvolvimento. Capacitação contínua dos servidores.
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Gestão do conhecimento
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Carreiras (Análise e descrição de cargos. Carreiras)
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Gestão de conflitos
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Gestão de conflitos (Negociação)
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Administração Pública: administração burocrática, gerencial (Parte I)
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Administração Pública: administração burocrática, gerencial (Parte II)
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Administração Pública: administração contemporânea (governança)
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Transformação digital (Governo eletrônico)
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Gestão por resultados
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Gestão por resultados (Empreendedorismo governamental)
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Polı́ticas públicas e seu ciclo (Parte I)
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Polı́ticas públicas e seu ciclo (Parte II)
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Noções de atendimento ao público no serviço público: sigilo administrativo e qualidade no atendimento.
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Ética
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