Este curso traz conteúdo básico de teoria e legislação conforme expresso no cronograma.
Atenção! Este curso não aborda os seguintes itens de conhecimentos específicos:
► A escola como espaço de formação integral do aluno. Participação da comunidade escolar e papel do inspetor na convivência cidadã. Deveres e Direitos do Aluno e da Escola. Função Social da Escola e Papel do Inspetor de Alunos. Lei Complementar nº 135 de 04 de Abril de 2012 (Estatuto dos Funcionários Públicos de Porto Feliz).
► Noções de Primeiros Socorros. Atendimento inicial em casos de acidentes escolares: quedas, cortes, desmaios e engasgos. Noções básicas de prevenção de acidentes. Procedimentos adequados até a chegada de socorro especializado.
► Atendimento ao Público e Comunicação. Técnicas de comunicação interpessoal. Atendimento cordial e humanizado a alunos, pais e servidores. Importância da escuta ativa e da empatia.
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