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OBSERVAÇÃO: NÃO SERÁ ABORDADO: 

 

Governança, gestão e contratações de TIC: gestão de fornecedores e contratações com base na Lei nº 14.133/2021. Avaliação de desempenho de fornecedores, riscos e conformidade;

 

Gestão de Projetos, Produtos e Serviços: análise de viabilidade (técnica e econômica, custos, benefícios e riscos); transformação digital e gestão de produtos; competências comportamentais (liderança, comunicação, negociação, inteligência emocional e gestão de conflitos).

 

Garantia de Satisfação OU SEU DINHEIRO DE VOLTA
Se você, dentro do período de 30 dias não estiver satisfeito, nós devolveremos seu dinheiro
Veja as regras
R$ 220,00
ou 12x de R$ 18,33
Certificado
Ao final do curso receba um certificado de conclusão
Cronograma
Vendas até: 09/08/2026
Acesso até o dia da prova.
Carga Horária
55 horas
Garantia de Satisfação OU SEU DINHEIRO DE VOLTA
Se você, dentro do período de 30 dias não estiver satisfeito, nós devolveremos seu dinheiro
Veja as regras

Conteúdo do curso

Governança de tecnologia da informação e alinhamento estratégico entre TI e negócio; planejamento estratégico e tático de TIC (PETIC e PDTIC); estrutura organizacional, papéis e responsabilidades; gestão de demandas, portfólio de projetos e serviços de TI;
Disponível
Frameworks e modelos de referência (COBIT 2019)
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Disponível
ITIL v4; gestão de serviços de TI (monitoramento, gestão de incidentes e problemas, troubleshooting)
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Disponível
PMBOK 7ª edição
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Disponível
Gestão financeira (TCO, ROI, CAPEX, OPEX, FinOps)
Disponível
Melhoria contínua com Kaizen, Value Stream Mapping, Six Sigma;
Disponível
Gestão de riscos (ISO 31000:2018);
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Disponível
Planejamento de contratações (ETP, TR, análise de mercado), gestão e fiscalização contratual, SLAs, aditivos. SOMENTE EM PDF
Disponível
Business Relationship Management (BRM);

Aulas demonstrativas