Este curso traz conteúdo básico de teoria e legislação conforme expresso no cronograma.
Não aborda: Organização e Gestão Escolar. Estrutura administrativa da escola. Regimento Escolar Ética, sigilo e responsabilidade do servidor. Arquivologia Escolar. Conceitos básicos da arquivologia. Tipos de arquivos. Classificação, ordenação e arquivamento. Atendimento ao Público. Comunicação verbal e escrita. Redação oficial. Resolução de conflitos. Ética profissional. Postura, organização e sigilo das informações. Noções de Administração Pública. Princípios da administração pública (legalidade, impessoalidade, moralidade, publicidade e eficiência). Atos administrativos. Serviço público. Noções de protocolo e rotinas administrativas. Processo administrativo (noções gerais). Ética, sigilo e responsabilidade do servidor.
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