Rede de computadores: Conceitos básicos de rede de computadores, tipos de redes, topologias lógica e física, ativos de rede e demais componentes, transmissão de dados e arquiteturas. Instalação, configuração, administração, identificação de problemas, arquiteturas, solução de problemas e manutenção de redes de computadores. Topologias lógica e física de redes e cabeamento estruturado. Redes LAN, MAN, WAN.
Cabeamento: fundamentos, tipos de cabos de rede (par trançado e fibra ótica), características, emprego, instalação.
Equipamento de comunicação de dados e redes (fundamentos, características, emprego, configuração, instalação e protocolos): modem, repetidor, hub, ponte, switch e roteadores. Protocolos: TCP/IP (camadas, fundamentos, arquitetura).
Padrões Ethernet, Fast Ethernet e Gigabit Ethernet; rede Ethernet (IEEE 802.3 a IEEE 802.3ae).
LAN sem fio (IEEE 802.11a a 802.11n). 802.11 WiFi, IEEE 802.1Q, 802.11g, 802.11n. redes sem fio, domésticas e inter redes: definições, características, equipamentos, componentes.
IPv4, Classes de endereçamento IP, máscara de rede e segmentação de rede.
IPv6, ARP, RARP, ICMP, Ping.
HTTP, SMTP, POP3, IMAP. Boas práticas de uso de internet, e-mail e armazenamento.
Segurança da Informação: Conceitos de segurança da informação: disponibilidade, integridade, confidencialidade, autenticidade, responsabilidade, não repúdio, confiabilidade, sistema de gestão de segurança da informação. Autenticação.
Segurança de Computadores: Senhas, Cookies, Engenharia Social, Vulnerabilidade. Códigos Maliciosos (Malwares) e Ataques: Vírus, Cavalos de Tróia, Adware e Spyware, Backdoors, Keyloggers, Worms, Bots, Botnets, Rootkits, Spam, Scam, Phishing scam, Boatos (Hoax), Pharming scam e Negação de Serviço (Denial of Service).
Certificado Digital e Assinatura Digital.
Normas de segurança NBR-ISO/IEC 27001, 27002. Tecnologia da Informação: técnicas de segurança - código de práticas para a gestão da segurança da informação.
Normas de segurança NBR-ISO/IEC 27005. Gestão de riscos: risco, análise de riscos, avaliação de riscos, tratamento de risco, risco residual, aceitação do risco.
