Comunicação integrada e organizacional. Endomarketing (marketing interno)
Marketing e Pesquisa de Mercado: Conceitos de Marketing: Composto mercadológico (Marketing Mix - os 4Ps ou 8Ps). Vertentes do Marketing: Marketing Digital. (Parte I)
Marketing e Pesquisa de Mercado: Conceitos de Marketing: Composto mercadológico (Marketing Mix - os 4Ps ou 8Ps). Vertentes do Marketing: Marketing Digital. (Parte II)
Marketing e Pesquisa de Mercado: Conceitos de Marketing: Composto mercadológico (Marketing Mix - os 4Ps ou 8Ps). Vertentes do Marketing: Marketing Digital. (Parte III)
Identidade e imagem corporativas
Ética no Serviço Público.
Responsabilidade social corporativa
Microsoft Office PowerPoint
Teoria e Fundamentos da Comunicação: Fundamentos da comunicação. Teorias da comunicação.
Comunicação Pública e Organizacional: Comunicação Pública: Conceito de comunicação pública; Instrumentos de comunicação pública. Comunicação organizacional. Comunicação Empresarial/Organizacional; reputação corporativa; Conceito de opinião pública; Pesquisas qualitativas e quantitativas; Métodos e ferramentas: amostragem, questionários, grupos de discussão e grupos focais (focus groups).
Gestão e Comunicação de Crise.
Comunicação Digital e Novas Tecnologias: Temas emergentes e novas tecnologias de comunicação. Mídias web e digitais (comunicação on-line). Gestão de mídias sociais: redes sociais, blogs, podcasts, wikis, etc. Análise e monitoramento de métricas de mídias sociais.
Assessoria de Imprensa: Elaboração de release e notas oficiais; Montagem de press-kit; Organização de entrevistas coletivas; Clipping (monitoramento de notícias); Gestão de marcas (Branding).
Relações Públicas, Assessoria e Eventos: Técnicas de relações públicas.
Organização de eventos; Regras de cerimonial e protocolo.
Comunicação Pública e Organizacional: Comunicação Pública: Conceito de comunicação pública; Instrumentos de comunicação pública. Comunicação organizacional. Comunicação Empresarial/Organizacional; reputação corporativa; Conceito de opinião pública; Pesquisas qualitativas e quantitativas; Métodos e ferramentas: amostragem, questionários, grupos de discussão e grupos focais (focus groups).
Comunicação Pública e Organizacional: Comunicação Pública: Conceito de comunicação pública; Instrumentos de comunicação pública. Comunicação organizacional. Comunicação Empresarial/Organizacional; reputação corporativa; Conceito de opinião pública; Pesquisas qualitativas e quantitativas; Métodos e ferramentas: amostragem, questionários, grupos de discussão e grupos focais (focus groups).
Comunicação Pública e Organizacional: Comunicação Pública: Conceito de comunicação pública; Instrumentos de comunicação pública. Comunicação organizacional. Comunicação Empresarial/Organizacional; reputação corporativa; Conceito de opinião pública; Pesquisas qualitativas e quantitativas; Métodos e ferramentas: amostragem, questionários, grupos de discussão e grupos focais (focus groups).
