Navegadores de Internet: Principais funcionalidades (Google Chrome, Mozilla Firefox e Microsoft Edge): navegação por guias, favoritos, histórico, downloads e atalhos. Configurações de privacidade e segurança.
Correio Eletrônico (Outlook e Gmail): Criação e gerenciamento de contas. Envio, recebimento, resposta, encaminhamento e anexação de arquivos. Uso de cópia oculta, organização de mensagens em pastas, filtros e agendas de contatos.
Segurança Digital: Cuidados com senhas, links suspeitos, anexos e downloads.
Conceitos básicos de vírus, malwares, phishing e práticas de proteção de dados no uso cotidiano.
Planilhas Eletrônicas (Excel - Microsoft Office 365): Estrutura do ambiente (componentes da janela, menus, guias, grupos e botões). Criação e edição de planilhas. Formatação de células, linhas e colunas. Fórmulas e funções básicas (soma, média, mínimo, máximo, se). Inserção de gráficos simples, filtros e ordenação de dados. Configuração e impressão de planilhas.
Processadores de Texto (Word - Microsoft Office 365): Estrutura do ambiente (componentes da janela, menus, guias, grupos e botões). Recursos de formatação de texto e parágrafo, tabelas, imagens e cabeçalhos/rodapés. Utilização de estilos, sumário automático, mala direta e revisão de texto.
Apresentações (PowerPoint - Microsoft Office 365): Estrutura do ambiente (componentes da janela, menus, guias, grupos e botões). Criação e edição de apresentações. Inserção de textos, imagens, tabelas e gráficos. Aplicação de layouts, transições e animações. Configuração de slides e modos de exibição.
Sistemas Operacionais (Microsoft Windows 10 Pro): Área de trabalho, menu iniciar, barra de tarefas e gerenciador de tarefas. Organização e gerenciamento de arquivos, pastas, bibliotecas e atalhos: criar, copiar, mover, renomear, excluir, restaurar e propriedades. Painel de Controle e configurações básicas do sistema.
Fundamentos de Inteligência Artificial: Conceitos básicos de IA. aprendizagem de máquina. algoritmos supervisionados e não supervisionados. visão geral de redes neurais artificiais. Aplicações da IA no cotidiano: Assistentes virtuais. sistemas de recomendação. reconhecimento de padrões. automação de processos. análise de dados com IA em ferramentas corporativas. IA Generativa: Noções gerais sobre modelos generativos. uso de ferramentas de IA para criação de textos, imagens e apresentações. limites e boas práticas no uso profissional. Ferramentas de IA integradas ao ambiente de escritório: Recursos de IA no Microsoft 365 (Copilot), Google Workspace e navegadores. automação de tarefas. sugestões inteligentes. pesquisa assistida. Ética e Responsabilidade no uso da IA: Riscos, vieses, segurança da informação, proteção de dados e limites de uso. LGPD aplicada a sistemas automatizados. Segurança e IA: Deepfakes, detecção de fraudes, uso malicioso de IA e medidas preventivas.
