Concursos Públicos

Cultura Organizacional Forte e Cultura Organizacional Fraca: administração para a SEFAZ/SP

Neste artigo você encontrará um breve resumo de Cultura Organizacional Forte e Cultura Organizacional Fraca para o concurso da Secretaria de Estado da Fazenda do Governo do Estado de São Paulo.

Olá, concurseiro! Tudo bem com você? O tão esperado edital do concurso da Secretaria de Estado da Fazenda do Estado de São Paulo (SEFAZ/SP) foi finalmente publicado e chegou a hora de darmos uma acelerada nos estudos, afinal, o dia da prova está chegando.

Desse modo, para auxiliar você na preparação para esse concurso, elaboramos um resumo acerca do tópico Cultura e Clima Organizacional, mais especificamente sobre Cultura Organizacional Forte e Cultura Organizacional Fraca, que se encontra dentro do conteúdo programático de Administração Geral e Pública.

Então, pegue o seu marca-texto e vamos aos conceitos mais importantes e relevantes para você gabaritar esse conteúdo.

Cultura Organizacional

Conforme Ribas (2013), a Cultura Organizacional diz respeito a um conjunto de ideias, conhecimentos e sentimentos, visíveis ou não, mensuráveis ou não, que são partilhados pelo grupo ou pela organização.

Pode ser considerado um fenômeno organizacional profundo e, com isso, apresenta maior estabilidade e dificuldade para ser modificada

Já, de acordo com Schein, consiste em um conjunto de pressupostos básicos compartilhados por todos os membros do grupo para lidar com problemas de adaptação externa e integração externa.

Esses pressupostos, consoante o autor, funcionam bem o suficiente para serem considerados válidos e ensinados a novos membros.

Outras conceituações importantes

Para além desse conceito, a cultura organizacional representa a identidade de organização. A cultura espelha a mentalidade que predomina em uma empresa. É o conjunto de características-chave que a instituição valoriza.

Também chamada de cultura corporativa, a cultura organizacional é o conjunto de hábitos e crenças, estabelecidas por normas, valores, atitudes e expectativas compartilhados por todos os membros de uma organização. Constitui o modo institucionalizado de pensar e agir que existe dentro de uma empresa.

Muitos aspectos da cultura organizacional podem ser percebidos com facilidade e são denominados formais e abertos, enquanto outros são de difícil percepção e são denominados informais e ocultos.

Tal como um iceberg, os aspectos formais e abertos ficam na parte visível e envolvem políticas e diretrizes, métodos e procedimentos, objetivo, estrutura e tecnologia adotada. Os aspectos informais, por sua vez, envolvem percepções, sentimentos, atitudes, valores e interações grupais.

Para melhor entendimento, observe a figura abaixo, que faz parte do PDF do Estratégia Concursos com base nos ensinamentos de Chiavenato.

Outra definição de cultura organizacional que costuma cair muito em prova de concursos é a de Robbins que diz que a cultura organizacional se refere a um sistema de valores compartilhados pelos membros da organização que a diferencia das demais.

Esse assunto é campeão em provas, por isso memorize esses conceitos.

Cultura Organizacional Forte x Cultura Organizacional Fraca

Seguindo em nosso resumo de Cultura Organizacional Forte e Cultura Organizacional Fraca, temos que, conforme preceituam Sobral e Peci, o “impacto da cultura organizacional nas práticas e decisões de uma organização não é uniforme. Em algumas, a cultura condiciona de forma significativa a ação dos trabalhadores e gestores, ao passo que em outras, o impacto da cultura é pouco percebido. Por essa razão se diferenciam as culturas fortes das fracas.”

Também podemos acrescentar em nosso resumo o que nos ensina Robbins, ao afirmar que “é possível diferenciar as culturas fortes das fracas. Se a maioria dos funcionários (que respondem a pesquisas feitas pela gerência) tem as mesmas opiniões sobre a missão e os valores da organização, a cultura é forte. Se as opiniões variam bastante, então ela é fraca.”

Cultura Organizacional Forte

Em uma cultura forte, os valores essenciais (principais) da organização são aceitos, acatados e compartilhados pela grande maioria dos membros da organização, de modo que influencia os seus comportamentos.

Em culturas fortes, os valores essenciais são claros, aceitos e seguidos pela maioria dos membros, o que fortalece o senso de pertencimento, compromisso e estabilidade interna.

Termos ainda que, em uma Cultura Forte, os valores essenciais de uma organização são acatados e compartilhados pela maior parte dos seus membros. Quanto mais membros aceitarem esses valores e quanto maior seu comprometimento, mais forte será a cultura.

Esse alto grau de compartilhamento e intensidade gera um clima interno de alto controle comportamental, o que molda o comportamento dos membros da organização.

É possível afirmar também que culturas fortes estão relacionadas à redução da rotatividade, pois os funcionários concordam com os valores da organização. Desse modo, a probabilidade de esses funcionários desejarem sair da organização é menor. Dito de outra maneira, uma empresa com uma cultura forte consegue “reter” seus funcionários com maior facilidade.

Além disso, a cultura forte diminui a necessidade de regras e controles rígidos sobre os seus funcionários.

Cultura Organizacional Fraca

Em uma cultura fraca, por sua vez, os valores essenciais da organização não são aceitos e não são compartilhados pela maioria dos membros da organização, pois há diversas divergências de valores. Desse modo, podemos afirmar que o comportamento organizacional é pouco influenciado pela cultura.

A cultura fraca leva ao descontentamento dos funcionários, discussões, baixo nível de comprometimento, alta rotatividade e alto absenteísmo.

Assim, podemos também afirmar que instabilidade social e falta de compromisso coletivo são sinais de uma cultura fraca.

Para finalizar

Por fim, saiba que o objetivo deste artigo foi trazer para você pontos importantes acerca do tema Cultura Organizacional Forte e Cultura Organizacional Fraca para o concurso da SEFAZ/SP. No entanto, para além desse certame, esse tema é extremamente relevante para provas de concurso em geral. 

Outrossim, este resumo não abrange toda a complexidade do tema Cultura Organizacional, mas, certamente, nele você encontrará aspectos importantes que ajudarão você a gabaritar questões sobre esse assunto. 

Além disso, para a sua preparação, não deixe de responder muitas questões. Para auxiliar você nessa missão, o Estratégia Concursos oferece um sistema de questões bastante completo que certamente ajudará você na conquista da tão sonhada vaga no serviço público. 

Finalmente, não deixe de acompanhar e ficar por dentro do que acontece no mundo dos concursos. 

Bons estudos e até mais! 

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Caroline Martins da Costa Leite

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