O concurso público do Procon RJ (Autarquia de Proteção e Defesa do Consumidor do Estado do Rio de Janeiro) está na praça com 30 vagas!
O edital oferece oportunidades para carreiras com níveis médio e superior de formação.
No dia 26 de abril, os cerca de 23 mil inscritos realizaram as provas objetivas e, agora, já podem conferir os gabaritos preliminares da etapa:
Recursos serão aceitos entre os dias 28 e 29 de abril. Veja também os detalhes sobre o cargo de Advogado em nosso blog de Carreiras Jurídicas.
Confira neste artigo as informações do concurso Procon RJ, incluindo detalhes do último edital, para que você possa se preparar da melhor maneira possível:
O Procon RJ é a Autarquia de Proteção e Defesa do Consumidor do Estado do Rio de Janeiro.
Ele é o órgão estadual responsável por fiscalizar e garantir que empresas e prestadores de serviços cumpram as leis de defesa do consumidor, especialmente o Código de Defesa do Consumidor (CDC).
As principais funções do Procon RJ incluem:
Na prática, se um consumidor no RJ tiver problema com um produto ou serviço e não conseguir resolver diretamente com a empresa, pode procurar o Procon RJ para intermediar e buscar uma solução.
Conforme mencionado, são ofertadas 30 vagas imediatas para cargos de nível médio e superior. Confira mais detalhes na tabela abaixo:
| Cargo | Salário | Vagas | Inscritos | Requisito |
|---|---|---|---|---|
| Advogado | R$ 6.285,25* | 04 | 3.625 | Ensino Superior |
| Agente Administrativo | R$ 2.199,85* | 02 | 3.117 | Ensino Médio completo |
| Agente de Proteção e Defesa do Consumidor | R$ 2.514,11* | 8 | 7.316 | Ensino Médio completo |
| Analista de Proteção e Defesa do Consumidor | R$ 6.285,25* | 15 | 8.889 | Ensino Superior |
| Técnico em Informática | R$ 2.514,11* | 1 | 405 | Ensino Médio + Ed. Profissional em Info/TI |
*Todos os cargos acima ainda contam com a rubrica remuneratória de gratificação de desempenho de atividade (GDA) nos valores de:
Planejar e executar atividades de suporte à gestão de processos administrativos conforme exigências das diferentes áreas de atuação, atendimento à população e orientações condizentes à sua atividade; monitorar informações.
Atender, prestar informações e orientar os consumidores nas relações de consumo; realizar coleta de campo para subsidiar estudos, pesquisas técnicas e fiscalizações, lavrando autos de
infração.
Instalar, supervisionar e monitorar equipamentos de informática e seus periféricos, padronizar a instalação de softwares e prestar assistência aos usuários.
Analisar, instruir, solucionando ou propondo soluções para as reclamações, consultas ou denúncias; elaborar estudos técnicos sobre temas relevantes ou de maior incidência nas questões de proteção e defesa do consumidor; manifestar-se conclusivamente nos procedimentos de trabalho a seu encargo, sugerindo ou propondo meios para a sua solução, impondo sanções administrativas; propor a elaboração de laudos técnicos, pareceres, pesquisas técnico-científicas, testes, análises, diagnósticos e outros, necessários ao desenvolvimento de suas atividades.
Se você pensa em prestar o concurso Procon RJ, é importante ficar por dentro dos salários atualizados dos cargos pertencentes ao quadro da Autarquia.
Os valores que você vai conferir logo abaixo foram retirados do Caderno de Remunerações do Estado RJ, com referência de junho de 2025. O salário é composto pelo Vencimento-Base e a GDA (Gratificação de Desempenho de Atividade):
Nível superior
Nível médio
ATENÇÃO! Os cargos tanto de nível médio quanto de curso superior, ainda podem contar com um Adicional de Qualificação (AQ).
Atualmente a Autarquia possui 181 cargos em seu quadro funcional, com possibilidade de criação de novas carreiras:
Os candidatos são avaliados por meio das seguintes etapas:
As provas objetivas e discursivas foram realizadas nas cidades: Rio de Janeiro, Niterói, Duque de Caxias, Petrópolis, Macaé, Volta Redonda, Campos dos Goytacazes e Angra dos Reis.
As provas objetivas constaram de 60 questões do tipo múltipla escolha, com cinco alternativas (A à E) e uma única alternativa com a resposta correta, com peso 1,0.
Considerar-se-á classificada para a prova discursiva a pessoa candidata aos cargos que cumulativamente:
A prova discursiva foi aplicada no mesmo dia e horário da prova objetiva, dentro do horário previsto.
A etapa constou de Questão Aberta, sendo 01 (uma) questão que consistiu na elaboração de texto argumentativo e conteve uma questão (podendo ser divididas em quesitos), com, no mínimo, 30 linhas, e no máximo, 40 linhas.
Será avaliada na escala de 0 a 30 pontos, considerando-se classificada nesta fase a pessoa candidata que, tenha acertado, no mínimo, 60% na totalidade da pontuação da prova discursiva e obtenha classificação até 20 vezes o número de vagas previstas no edital.
A Prova de Títulos consistirá na análise dos títulos apresentados pelas pessoas candidatas, conforme o quadro a seguir:
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