Concurso Banco do Brasil: o que faz um Agente Comercial?

Você sabe o que faz um Agente Comercial do concurso Banco do Brasil? À primeira vista, a resposta para a questão pode parecer simplória. Contudo, ela foi escolhida para ser tema deste artigo por ser uma das mais enviadas pelos candidatos interessados no certame.

Para começar a esclarecer as dúvidas, temos de entender que as 4.480 vagas, sendo 2.240 imediatas e outras 2.240 vagas para formação de um cadastro de reserva, são para a Escriturário.

Agente Comercial, assim como Agente de Tecnologia e outros, são apenas os chamados ‘nomes de relacionamento’ do cargo, para distinguir as especialidades do cargo de Escriturário.

Agora que você entendeu os detalhes do cargo de Agente Comercial, vamos às atribuições da função, segundo o edital de abertura do concurso Banco do Brasil:

Prestação de orientações aos clientes sobre produtos e serviços oferecidos pelo Conglomerado BB;
Execução de análise e conferência de documentos, inclusive assinaturas, quando possuir curso de grafoscopia;
Preparação de correspondências;
Preparação e processamento de documentos;
Atualização de registros;
Resguardo e confidencialidade das informações de interesse do Conglomerado BB;
Presteza e cortesia no atendimento ao cliente;
Manutenção e organização dos arquivos sob sua guarda;
Execução de aplicações financeiras de clientes, segundo as normas estabelecidas;
Recolhimento e manipulação de informações cadastrais e dados estatísticos;
Operacionalização de equipamentos de escritório e de atendimento ao cliente e usuário;
Prestar informações com qualidade;
Qualidade e tempestividade dos serviços sob sua condução; e
Adoção de demais ações necessárias para o cumprimento dos objetivos definidos para sua unidade e para resguardar interesses do Conglomerado BB, nos assuntos relacionados à sua área de atuação.

Agora que as dúvidas foram sanadas, que tal reforçar seus estudos com o Estratégia Concursos? Para mais informações sobre o concurso Banco do Brasil, bem como para o cargo de Agente Comercial, acesse o link abaixo:

Concurso Banco do Brasil