Desenvolvimento: Qualidade de software: conceitos básicos (CMMI versão 1.3, ABNT NBR ISO/IEC 12207:2009), MPS.BR. Análise e projeto orientado a objeto: UML.
Fundamentos das linguagens de programação: sintaxe básica, palavras-chave, estrutura e construções básicas de um programa, compilação e execução de programas. Algoritmos. Tipos primitivos de dados. Declaração e inicialização de variáveis. Utilização de literais e strings. Categorias de operadores e precedência. Controle de fluxo de programas e repetição.
Definição de classes, métodos, variáveis, atributos, encapsulamento, interfaces, herança, classes abstratas, packages, sobrecarga de métodos e sobrescrita de métodos.
JAVA com orientação a objetos.
Desenvolvimento web: HTML, CSS, JavaScript, JSP, JSF, ASP, PHP e .Net.
Conceitos, utilização e escrita XML – criação e declaração, definições de elementos e atributos. Definição e utilização de XML Schema.
Acesso a banco de dados: Modelo Entidade- Relacionamento. Normalização de dados: conceitos.
Comandos SQL: DML - Linguagem de Manipulação de Dados. DDL - Linguagem de Definição de Dados. DCL - Linguagem de Controle de Dados.
Gerência de Transações. Arquiteturas de sistemas: multicamadas, cliente-servidor, objetos distribuídos. Conceitos e fundamentos de SOA.
Fundamentos de comunicação de dados, meios físicos de transmissão, elementos de interconexão de redes de computadores (gateways, switches, roteadores, bridges), estações e servidores, tecnologias de redes locais e de longa distância. Arquitetura, protocolos e serviços de redes de comunicação. Arquitetura TCP/IP. Conceitos de Internet e Intranet.
Infraestrutura: Princípios de sistemas operacionais; aplicações de informática e microinformática; ambientes Windows 7, Windows 8, Windows 8.1 e Windows 10.
Sistema Operacional Linux.
Sistemas operacionais de rede: Windows Server 2008 R2 e posteriores, Red Hat Linux: princípios, conceitos e operação básica. Administração de usuários, grupos, permissões, controle de acesso (LDAP e Active Directory).
Segurança de redes de computadores: antivírus, ataques e ameaças da Internet e de redes sem fio.
Noções de gerenciamento de serviços (ITIL v3 Edição 2011): gerenciamento de requisições, incidentes e problemas. Gerenciamento de mudanças. Central de serviços.
Gerenciamento de Projetos: PMBOK 5, áreas de conhecimento em gerenciamento de projetos, processos.