OBSERVAÇÃO: O curso não aborda os seguintes itens:

• 1.3 Marketing digital: planejamento de comunicação para novas mídias, conteúdos para web,
  postagens em redes sociais, estratégias, métricas, tráfego pago e orgânico, tipos de públicos (frio, morno e quente), mensuração, análise de dados, tipos e campanhas em redes sociais, técnicas de SEO para otimização de conteúdo. 1.4 Naming e branding: gestão de marcas e posicionamento de imagem. Marketing promocional e ações de promoção institucional. 7 Sistemas de informação em vendas. 9 Contratos de empresas: noções, requisitos, classificação, formação, meios de provas, contratos de compra e venda e de prestação de serviços. 2 Princípio da não diretividade (teoria de Rogers). 3 Comunicação não violenta. 5 Dinâmicas de conversações. 5.1 Design thinking. 5.2 Técnica Delphi. 5.3 Brainstorming. 5.4 Brainstorming invertido. 5.5 Brainwriting. 5.6 Brainwriting invertido. 5.7 Técnica 6.3.5. 5.8 Janela Johari. 5.9 Regras se-então. 6.1 Rodadas de negócios. 7 Relatório para mensuração de resultados. 8 Relatório “a quente” e relatório “a frio”. 9 Matriz de interações (matriz CRUD). 11 Técnicas de redação escrita: propostas comerciais, relatórios e pareceres. Desenvolvimento de soluções para o cliente.