Conhecimentos de internet: noções básicas. Noções de rede de computadores: conceitos e serviços relacionados à Internet, tecnologias e protocolos da internet, ferramentas, aplicativos e procedimentos associados à internet. (Parte 1)
Conhecimentos de internet: noções básicas. Noções de rede de computadores: conceitos e serviços relacionados à Internet, tecnologias e protocolos da internet, ferramentas, aplicativos e procedimentos associados à internet. (Parte 2)
Navegadores (Internet Explorer, Google Chrome, Mozilla Firefox e Microsoft Edge).
Correio eletrônico (receber e enviar mensagens; anexos; catálogos de endereço; organização das mensagens);
Conceitos de segurança da informação, noções básicas de segurança da informação. Políticas de Segurança da Informação. Classificação da informação, segurança física e segurança lógica. Análise e gerenciamento de riscos.
Ameaça, tipos de ataques e vulnerabilidade. Ataques e proteções relativos a hardware, sistemas operacionais, aplicações, bancos de dados e redes.
Planilha eletrônica Microsoft Excel 2016 e superior: criação, edição, formatação e impressão; utilização de fórmulas; geração de gráficos; classificação e organização de dados.
Editor de texto Microsoft Word 2016 e superior: criação, edição, formatação e impressão; criação e manipulação de tabelas; inserção e formatação de gráficos e figuras; geração de mala direta.
Software de Apresentações PowerPoint 2016 e superior: criação, edição, formatação e impressão das apresentações.
Noções de Sistemas operacionais: conhecimentos do ambiente Windows. Windows 10: operações com janelas, menus, barra de tarefas, área de trabalho; trabalho com pastas e arquivos: localização de arquivos e pastas; movimentação e cópia de arquivos e pastas; tipos de arquivos e extensões; criação, renomeação e exclusão de arquivos e pastas; configurações básicas do Windows: resolução da tela, cores, fontes, impressoras, aparência, segundo plano, protetor de tela; Windows Explorer.
Noções de Hardware e Software: fundamentos de computação: conceitos de hardware e software. Organização e arquitetura de computadores. Componentes de um computador (hardware e software).
Noções de Sistemas de Backup: tipos de backup. Planos de contingência. Meios de armazenamento para backups.
Redes Sociais: conceitos e características, vantagens e desvantagens. (Parte 1)
Redes Sociais: conceitos e características, vantagens e desvantagens. (Parte 2)
