Prefeitura de São Paulo - APDO (Analista de Planejamento e Desenvolvimento Organizacional: Tecnologia da Informação e Comunicação - TIC) Governança de TI

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Garantia de Satisfação OU SEU DINHEIRO DE VOLTA
Se você, dentro do período de 30 dias não estiver satisfeito, nós devolveremos seu dinheiro
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Certificado
Ao final do curso receba um certificado de conclusão
Cronograma
Vendas até: 15/12/2026
Acesso até o dia da prova.
Carga Horária
46 horas
Garantia de Satisfação OU SEU DINHEIRO DE VOLTA
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Conteúdo do curso

Disponível
Modelos de Governança de TI (COBIT 2019)
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Disponível
Modelos de Governança de TI (ITIL v4)
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Disponível
Modelos de Governança de TI (ISO/IEC 38500)
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Disponível em 25/02/2026
Governança de TIC; Indicadores de Desempenho (KPIs para medir a performance de TIC, SLAs (Service Level Agreements); Gestão de Equipes de TI; Gestão de Capacidade e Gestão de Demanda.
Disponível
Gestão de TI Estratégia de TIC nas Organizações: Alinhamento Estratégico; Transformação Digital;
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Disponível
Gestão de Portfólio de TIC (análise de ROI e TCO); Gestão de Projetos Gestão de Projetos: Conceito e Características de Projetos; Ciclo de Vida do Projeto; Papel Estratégico da Gestão de Projetos na Organização; Diferenças entre Projetos, Programas e Portfólio; Gestão de Mudanças Organizacionais.
Disponível
Qualidade e Sustentabilidade em Projetos: Gestão da Qualidade: Definição de Padrões e Métodos de Controle e Garantia de Qualidade (Six Sigma, Kaizen); Sustentabilidade; Certificações de Qualidade (ISO 9001).
Disponível
Gestão de Riscos em Projetos: Identificação de Riscos (ferramentas e técnicas - brainstorming, checklists, análise SWOT); Análise Qualitativa de Riscos; Análise Quantitativa de Riscos (Modelos Simulação Monte Carlo e Análise de Árvore de Decisão); Planejamento de Respostas a Riscos; Estratégias para Lidar com Riscos (evitar, transferir, mitigar, aceitar); Monitoramento e Controle de Riscos.

Aulas demonstrativas