Passo Administração para DNIT Técnico Adm | Estratégia Concursos

Passo Estratégico de Administração p/ DNIT (Técnico Administrativo) - 2020

Aula demonstrativa disponível
Download liberado

Na hora da prova, um dos principais motivos de não lembrarmos do que foi estudado é a falta de revisões do conteúdo. Deixamos de acertar várias questões por ter dado "branco" no momento do exame.

O Passo Estratégico é um MÉTODO PODEROSO DE REVISÃO E TREINO DE SIMULADOS

Benefícios:

  1. Ajudar na memorização do conteúdo
  2. Eventualmente ajudar a compreender melhor alguns pontos da matéria
  3. Priorizar os assuntos mais cobrados pela banca

Os PDFs do Passo Estratégico são enxutos, com poucas páginas, contendo:

  1. orientações de estudo e exposição dos pontos mais importantes do conteúdo
  2. questões comentadas da banca específica do concurso
  3. análise estatística dos assuntos
  4. simulados de questões inéditas no estilo da banca

ATENÇÃO: é possível que alguma matéria não seja abordada no pacote do PassoEstratégico, em razão de ser um produto novo. Mesmo assim, serão envidados todos os esforços para incluir eventuais matérias faltantes, sem qualquer ônus aos alunos.

Tal observação diz respeito apenas ao Passo Estratégico, não aos Pacotes Completos, que incluem sim todas as matérias.

Garantia de Satisfação OU SEU DINHEIRO DE VOLTA
Se você, dentro do período de 30 dias não estiver satisfeito, nós devolveremos seu dinheiro
Veja as regras
R$ 84,00
ou 12x de R$ 7,00
Certificado
Ao final do curso receba um certificado de conclusão
Cronograma
Vendas até: 15/01/2021
Acesso até: 15/06/2021
Carga Horária
26 horas
Garantia de Satisfação OU SEU DINHEIRO DE VOLTA
Se você, dentro do período de 30 dias não estiver satisfeito, nós devolveremos seu dinheiro
Veja as regras

Conteúdo do curso

2. Processo administrativo. 2.1. Funções da administração: planejamento, organização, direção e controle.
Disponível
2.2. Estrutura organizacional.
Disponível
5. Noções de gestão de processos: técnicas de mapeamento, análise e melhoria de processos.
Disponível
Simulado 01
Disponível
1. Noções de administração. 1.1. Abordagens clássica, burocrática e sistêmica da administração.
Disponível
1.2. Evolução da administração pública no Brasil após 1930. Reformas administrativas, A nova gestão pública.
Disponível
4. Gestão da qualidade e modelo de excelência gerencial. 4.1. Principais teóricos e suas contribuições para a gestão da qualidade. 4.2. Ciclo PDCA. 4.3. Ferramentas de gestão da qualidade. 4.4. Modelo do gespública.
Disponível
Simulado 02
Disponível
3. Gestão de pessoas. 3.1. Equilíbrio organizacional. 3.2. Objetivos, desafios e características da gestão de pessoas.
Disponível
2.3. Cultura organizacional.
Disponível
3.3. Comportamento organizacional: relações indivíduo/organização, motivação, liderança, desempenho.
Disponível
8. Qualidade no atendimento ao público: comunicabilidade, apresentação, atenção, cortesia, interesse, presteza, eficiência, tolerância, discrição, conduta, objetividade. 9. Trabalho em equipe: personalidade e relacionamento, eficácia no comportamento interpessoal, fatores positivos do relacionamento, comportamento receptivo e defensivo, empatia, compreensão mútua, relação entre servidor e opinião pública, relação entre órgão e opinião pública.
Disponível
Simulado 03

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