Cursos para Escriturário do Banco do Brasil | Estratégia Concursos

Pacotaço - Pacote Teórico + Pacote Passo p/ Banco do Brasil (Escriturário) Com videoaulas - 2020

Aula demonstrativa disponível
Download liberado

Na hora da prova, um dos principais motivos de não lembrarmos do que foi estudado é a falta de revisões do conteúdo. Deixamos de acertar várias questões por ter dado "branco" no momento do exame.

O Passo Estratégico é um MÉTODO PODEROSO DE REVISÃO E TREINO DE SIMULADOS

Benefícios:

  1. Ajudar na memorização do conteúdo
  2. Eventualmente ajudar a compreender melhor alguns pontos da matéria
  3. Priorizar os assuntos mais cobrados pela banca

Os PDFs do Passo Estratégico são enxutos, com poucas páginas, contendo:

  1. orientações de estudo e exposição dos pontos mais importantes do conteúdo
  2. questões comentadas da banca específica do concurso
  3. análise estatística dos assuntos
  4. simulados de questões inéditas no estilo da banca

ATENÇÃO: é possível que alguma matéria não seja abordada no pacote do Passo Estratégico, em razão de ser um produto novo. Mesmo assim, serão envidados todos os esforços para incluir eventuais matérias faltantes, sem qualquer ônus aos alunos.

Tal observação diz respeito apenas ao Passo Estratégico, não aos Pacotes Completos, que incluem sim todas as matérias.

Garantia de Satisfação OU SEU DINHEIRO DE VOLTA
Se você, dentro do período de 30 dias não estiver satisfeito, nós devolveremos seu dinheiro
Veja as regras
de R$ 2.604,00
por R$ 990,00
1.614,00 (61%)
ou 12x de R$ 82,50
Certificado
Ao final do curso receba um certificado de conclusão
Cronograma
Vendas até: 30/01/2021
Acesso até: 30/06/2021
Carga Horária
1073 horas
Garantia de Satisfação OU SEU DINHEIRO DE VOLTA
Se você, dentro do período de 30 dias não estiver satisfeito, nós devolveremos seu dinheiro
Veja as regras

Cursos do pacote

Português p/ Banco do Brasil (Escriturário) Com videoaulas - 2020

Disponível
Construção frasal. Emprego de conectores. Pontuação. (nível período)
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Disponível
Ortografia oficial.
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Disponível
Construção frasal. Pontuação. (nível oração)
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Disponível
Construção frasal. Emprego de conectores. Pontuação. (nível período)
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Disponível
Concordância nominal e verbal.
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Disponível
Regência nominal e verbal. Crase.
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Disponível
Emprego das classes de palavras (Flexão de nomes e preposição)
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Disponível
Emprego das classes de palavras (Flexão de verbos regulares)
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Disponível
Emprego das classes de palavras (Flexão de verbos irregulares)
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Disponível em 13/04/2020
Pronomes: emprego, formas de tratamento e colocação.
Disponível em 20/04/2020
Compreensão de textos.

Raciocínio Lógico-Matemático p/ Banco do Brasil (Escriturário) Com Videoaulas - 2020

Disponível
Matemática para Iniciantes
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Disponível
Frações e operações com frações
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Disponível
Números inteiros e racionais: operações (adição, subtração, multiplicação, divisão, potenciação); expressões numéricas; múltiplos e divisores de números naturais; problemas
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Disponível
Números e grandezas proporcionais: razões e proporções; divisão em partes proporcionais
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Disponível
Porcentagem
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Disponível
Juros Simples
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Disponível
Desconto Simples
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Disponível
Desconto Composto
Disponível
Juros Compostos. Taxas de juros: nominal, efetiva, equivalentes, proporcionais, real e aparente
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Disponível
Equivalência de Capitais e Séries Uniformes de Pagamento
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Disponível
Planos ou sistemas de amortização de empréstimos e financiamentos
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Disponível
Cálculo financeiro: custo real efetivo de operações de financiamento, empréstimo e investimento. Taxas de Retorno.
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Disponível
Lógica Proposicional - 1
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Disponível
Lógica - Proposicional - 2
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Disponível
Lógica Proposicional - 3
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Disponível
Conjuntos
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Disponível
Progressão Aritmética
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Disponível
Progressão Geométrica
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Disponível
Sequências
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Disponível
Função
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Disponível
Função Afim
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Disponível
Função Quadrática
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Disponível
Função Exponencial
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Disponível
Função Logarítmica
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Disponível
Matrizes
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Disponível
Determinantes
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Disponível
Sistemas Lineares
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Inglês p/ Banco do Brasil (Escriturário) Com Videoaulas - 2020

Disponível
Substantivos, Artigos, Pronomes, Preposições e Resolução de Provas
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Disponível
Adjetivos, Advérbios, Afixos e Resolução de Provas
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Disponível
Verbos Frasais, Modais, Auxiliares e Resolução de Provas
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Disponível
Tempos Verbais (Parte 1) e Resolução de provas
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Disponível
Tempos Verbais (Parte 2) e Resolução de Provas
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Disponível em 10/05/2020
Expressões Idiomáticas e Resolução de Provas

Conhecimentos Bancários e Atualidades do Mercado Financeiro p/ Banco do Brasil (Escriturário) - 2020

Disponível
Mercado de crédito, monetário e de câmbio
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Disponível
Produtos Bancários: Noções de cartões de crédito e débito, crédito direto ao consumidor, crédito rural, caderneta de poupança, capitalização, previdência, investimentos e seguros.
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Disponível
Mercado de capitais
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Disponível
Mercado de capitais (parte 2)
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Disponível
Garantias do Sistema Financeiro Nacional: aval; fiança; penhor mercantil; alienação fiduciária; hipoteca; fianças bancárias; Fundo Garantidor de Crédito (FGC).
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Disponível
Crime de lavagem de dinheiro: conceito e etapas. Prevenção e combate aocrime de lavagem de dinheiro: Lei nº 9.613/98 e suas alterações, Circular Bacen 3.461/2009 e suas alterações e Carta-Circular Bacen 3.542/12.
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Disponível
Autorregulação Bancária
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Disponível
Atualidades do Mercado Financeiro
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Disponível em 13/04/2020
Exercícios Cesgranrio resolvidos
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Cultura Organizacional, Atendimento e Técnicas de Vendas p/ Banco do Brasil (Escriturário) - 2020

Disponível
Conceito de Cultura Organizacional. Preceitos da Cultura Organizacional. Vantagens e desvantagens da Cultura Organizacional. Características da Cultura Organizacional. Cultura Empresarial.
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Disponível
Ética aplicada: ética, moral, valores e virtudes; noções de ética empresarial e profissional. A gestão da ética nas empresas públicas e privadas.
Disponível em 15/04/2020
Código de Ética do Banco do Brasil.
Disponível em 07/05/2020
Estatuto Social do Banco do Brasil. Gestão da Sustentabilidade.
Disponível em 10/05/2020
Vantagem competitiva. Como lidar com a concorrência.
Disponível em 15/05/2020
Satisfação, valor e retenção de clientes. Valor percebido pelo cliente.
Disponível em 25/05/2020
Interação entre vendedor e cliente. Qualidade no atendimento a clientes.
Disponível em 30/05/2020
Telemarketing. Etiqueta empresarial: comportamento, aparência, cuidados no atendimento pessoal e telefônico.
Disponível em 07/06/2020
Noções de Marketing de Relacionamento. Produto, Preço, Praça; Promoção.
Disponível em 14/06/2020
Marketing em empresas de serviços. Propaganda e promoção.
Disponível em 21/06/2020
Noções de administração de vendas: planejamento, estratégias, objetivos; análise do mercado, metas. Técnicas de Vendas de Produtos e Serviços financeiros no setor bancário: planejamento, técnicas; motivação para vendas.
Disponível em 28/06/2020
Noções de Imaterialidade ou intangibilidade, Inseparabilidade e Variabilidade dos produtos bancários. Manejo de Carteira de Pessoa Física e de Pessoa Jurídica.
Disponível em 30/06/2020
RESOLUÇÃO Nº 4.433, DE 23 DE JULHO DE 2015 Dispõe sobre a constituição e o funcionamento de componente organizacional de ouvidoria pelas instituições financeiras e demais instituições autorizadas a funcionar pelo Banco Central do Brasil.

Informática Básica p/ Banco do Brasil (Escriturário) Com Videoaulas - 2020

Disponível
Conceitos de tecnologias relacionadas à Internet, Protocolos Web. World Wide Web. Parte II.
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Disponível
Conceitos de tecnologias relacionadas à intranet. Busca e pesquisa na Web.
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Disponível
Conhecimentos gerais sobre redes sociais (twitter, facebook, linkedin). Grupos de discussão, Fóruns e Wikis. Conceitos de acesso a distância a computadores. Conceitos de tecnologias e ferramentas multimídia, de reprodução de áudio e vídeo.
Disponível
Navegador Internet (Internet Explorer e Mozilla Firefox).
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Disponível
Conceitos de tecnologias e ferramentas de correio eletrônico.
Baixar
Disponível
Conceitos de proteção e segurança, vírus e ataques a computadores. Parte I.
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Disponível
Conceitos de proteção e segurança, vírus e ataques a computadores. Parte II.
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Disponível
Conceitos de proteção e segurança, vírus e ataques a computadores. Parte III.
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Disponível
Realização de cópias de segurança (backup),
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Disponível
Planilhas eletrônicas (Excel e BrOffice.org Calc). Excel – Parte I.
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Disponível
Planilhas eletrônicas (Excel e BrOffice.org Calc). Excel – Parte II.
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Disponível
Planilhas eletrônicas (Excel e BrOffice.org Calc). Calc.
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Disponível
Processador de texto (Word e BrOffice.org Writer). Editor de Texto: edição e formatação de textos (operações do menu: Formatar, Inserir tabelas, Exibir -cabeçalho e rodapé, Arquivo -configurar página e impressão, Ferramentas -ortografia e gramática). Word.
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Disponível
Processador de texto (Word e BrOffice.org Writer). Editor de Texto: edição e formatação de textos (operações do menu: Formatar, Inserir tabelas, Exibir -cabeçalho e rodapé, Arquivo -configurar página e impressão, Ferramentas -ortografia e gramática). Writer.
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Disponível
Editor de Apresentações (PowerPoint).
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Disponível
Editor de Apresentações (BrOffice.org Impress).
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Disponível
Sistemas operacionais Windows: Microsoft Windows 7: Conhecimentos básicos. Criação de pastas (diretórios), arquivos e atalhos, área de trabalho, área de transferência, manipulação de arquivos e pastas. Conceitos de organização e de gerenciamento de informações, arquivos, pastas e programas.
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Disponível
Sistemas operacionais Linux.
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Disponível
Conceitos de informática, hardware e software.
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Direito do Consumidor p/ Banco do Brasil (Escriturário) Com Videoaulas - 2020

Direito do Consumidor – Parte I
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Disponível em 12/05/2020
Direito do Consumidor – Parte II
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Disponível em 19/05/2020
Direito do Consumidor – Parte III
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Disponível em 26/05/2020
Direito do Consumidor – Parte IV
Disponível em 02/06/2020
Direito do Consumidor – Parte V
Disponível em 09/06/2020
Direito do Consumidor – Parte VI

Estatística p/ Banco do Brasil (Escriturário) Com Videoaulas - 2020

Informática Avançada (TI) p/ Banco do Brasil (Escriturário) Com Videoaulas - 2020

Disponível
MS Excel 2013 (parte II)
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Disponível
Banco de dados: conceitos de banco de dados e sistemas gerenciadores de bancos de dados (SGBD)
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Disponível
Modelagem conceitual de dados (a abordagem entidade-relacionamento). Modelo relacional de dados (conceitos básicos, normalização).
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Disponível
Data Warehouse (modelagem conceitual para data warehouses, dados multidimensionais)
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Disponível
OLAP, noções de algoritmos de aprendizado supervisionados e não supervisionados
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Disponível
Banco de dados SQL (linguagem SQL + HiveQL)
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Disponível
Banco de dados NoSQL (conceitos básicos, bancos orientados a grafos, colunas, chave/valor e documentos). Sistema de arquivos e ingestão de dados: conceitos de MapReduce, HDFS/Hadoop/YARN 2.7.4, Ferramentas de ingestão de dados (Sqoop 1.4.6, Flume 1.7.0, NiFi 1.3.0 e Kafka 0.11.0)
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Disponível
Manipulação e visualização de dados: linguagem R 3.4.2 e R Studio 5.1
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Disponível
Algoritmos: Conceitos básicos
Disponível
Estruturas de dados: busca sequencial e busca binária sobre arrays, ordenação (métodos da bolha, ordenação por seleção, ordenação por inserção, lista encadeada, pilha, fila, noções sobre árvore binária)
Disponível
Tecnologias web: HTML 5, CSS 3
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Disponível
Javascript + Jquery + Angular
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Trilha Estratégica Sprint p/ Banco do Brasil (Escriturário) - (0% a 70%) 2020

Disponível
Trilha Estratégica Banco do Brasil (Escriturário) - (0% a 70%). 00
Disponível
Trilha Estratégica Banco do Brasil (Escriturário) - (0% a 70%). 01
Disponível
Trilha Estratégica Banco do Brasil (Escriturário) - (0% a 70%). 02
Disponível
Trilha Estratégica Banco do Brasil (Escriturário) - (0% a 70%). 03
Disponível
Trilha Estratégica Banco do Brasil (Escriturário) - (0% a 70%). 04
Disponível
Trilha Estratégica Banco do Brasil (Escriturário) - (0% a 70%). 05
Disponível
Trilha Estratégica Banco do Brasil (Escriturário) - (0% a 70%). 06
Disponível
Trilha Estratégica Banco do Brasil (Escriturário) - (0% a 70%). 07
Disponível
Trilha Estratégica Banco do Brasil (Escriturário) - (70% a 90%). 08
Disponível
Trilha Estratégica Banco do Brasil (Escriturário) - (0% a 70%). 09

Trilha Estratégica Sprint p/ Banco do Brasil (Escriturário) - (70% a 90%) 2020

Disponível
Trilha Estratégica Banco do Brasil (Escriturário) - (70% a 90%). 00
Disponível
Trilha Estratégica Banco do Brasil (Escriturário) - (70% a 90%). 01
Disponível
: Trilha Estratégica Banco do Brasil (Escriturário) - (70% a 90%). 02
Disponível
Trilha Estratégica Banco do Brasil (Escriturário) - (70% a 90%). 03
Disponível
Trilha Estratégica Banco do Brasil (Escriturário) - (70% a 90%). 04
Disponível
Trilha Estratégica Banco do Brasil (Escriturário) - (70% a 90%). 05
Disponível
Trilha Estratégica Banco do Brasil (Escriturário) - (70% a 90%). 06
Disponível
Trilha Estratégica Banco do Brasil (Escriturário) - (70% a 90%). 07
Disponível
Trilha Estratégica Banco do Brasil (Escriturário) - (70% a 90%). 08
Disponível
Trilha Estratégica Banco do Brasil (Escriturário) - (70% a 90%). 09

Maratona p/ Banco do Brasil (Escriturário) - Somente em vídeo

Disponível
1ª Maratona Banco do Brasil - Português (Prof. Décio Terror)
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Disponível
1ª Maratona Banco do Brasil - Matemática (Prof. Brunno Lima)
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Disponível
1ª Maratona Banco do Brasil - Conhecimentos Bancários (Profª. Amanda Aires)
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Disponível
1ª Maratona Banco do Brasil - Inglês (Profª. Andrea Bello)
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Disponível
1ª Maratona Banco do Brasil - Atualidades do Mercado Financeiro (Prof. Celso Natale)
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Disponível
1ª Maratona Banco do Brasil - Probabilidade e Estatística (Prof. Carlos Henrique)
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Disponível
2ª Maratona Banco do Brasil - Português (Prof. Décio Terror)
Baixar
Disponível
2ª Maratona Banco do Brasil - Matemática (Prof. Brunno Lima)
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Disponível
2ª Maratona Banco do Brasil - Conhecimentos Bancários (Prof. Amanda Aires)
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Disponível
2ª Maratona Banco do Brasil - Inglês (Prof. Andrea Belo)
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Disponível
2ª Maratona Banco do Brasil - Atualidades do Mercado Financeiro (Prof. Amanda Aires)
Baixar
Disponível
2ª Maratona Banco do Brasil - Probabilidade e Estatística (Prof. Carlos Henrique)
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Discursivas p/ Banco do Brasil (Escriturário) Sem Correção - 2020

Aula Demonstrativa - Análise do edital; características da banca examinadora; mudança de hábito; a importância da escrita manuscrita.
Disponível
AULA 1 - Abordagem teórico-prática sobre produção textual em provas discursivas (do básico ao avançado - Parte I).
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Disponível
AULA 2 - Abordagem teórico-prática sobre produção textual em provas discursivas (do básico ao avançado - Parte II).
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Disponível
AULA 3 - Aspectos microestruturais (linguística aplicada a provas discursivas).
Disponível
AULA 4 - Folha de respostas; considerações gerais.
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Disponível
AULA 5 - 1ª rodada de temas; explanação teórica sobre o conteúdo cobrado.
Disponível
AULA 6 - Apresentação dos padrões de respostas da 1ª rodada de temas; 2ª rodada de temas; explanação teórica sobre o conteúdo cobrado.
Disponível
AULA 7 - Apresentação dos padrões de respostas da 2ª rodada de temas; 3ª rodada de temas; explanação teórica sobre o conteúdo cobrado.
Disponível
AULA 8 - Apresentação dos padrões de respostas da 3ª rodada de temas; 4ª rodada de temas; explanação teórica sobre o conteúdo cobrado.
Disponível
AULA 9 - Apresentação dos padrões de respostas da 4ª rodada de temas; considerações finais.

Passo Estratégico de Português p/ Banco do Brasil (Escriturário) - 2020

Ortografia; acentuação gráfica; crase.
Disponível
Concordância verbal; concordância nominal; pontuação.
Disponível
Simulado referente aos conteúdos das aulas 0 e 1.
Disponível
Semântica; regência verbal; regência nominal;
Disponível
Função sintática dos pronomes átonos; função sintática dos pronomes relativos; colocação pronominal.
Disponível
Simulado referente aos conteúdos das aulas 3 e 4.

Passo Estratégico de Raciocínio Lógico-Matemático p/ Banco do Brasil (Escriturário) - 2020

Porcentagem
Disponível
Operações com Números Inteiros, Fracionários e Decimais
Disponível
Razão e Proporção
Disponível
Regra de Três
Disponível
Juros Simples
Disponível em 08/04/2020
Juros Compostos
Disponível em 15/04/2020
Inflação, juros reais e juros aparentes
Disponível em 22/04/2020
Descontos
Disponível em 29/04/2020
Equivalência de Capitais
Disponível em 05/05/2020
Séries Uniformes de Pagamentos
Disponível em 13/05/2020
Sistemas de Amortização
Disponível em 20/05/2020
Análise de Investimentos
Disponível em 02/06/2020
Estatística Descritiva
Disponível em 10/06/2020
Medidas de Posição
Disponível em 17/06/2020
Medidas de Dispersão
Disponível em 24/06/2020
Probabilidade
Disponível em 01/07/2020
Distribuições de Probabilidade

Passo Estratégico de Noções de Informática - Básico p/ Banco do Brasil (Escriturário) - 2020

Sistema operacional Windows. Microsoft Windows 7 em português: Conhecimentos básicos. Criação de pastas (diretórios), arquivos e atalhos, área de trabalho, área de transferência, manipulação de arquivos e pastas. Conceitos de informática, hardware e software.
Disponível
Sistema operacional Linux.
Disponível
Simulado.
Disponível
Editor de Texto: edição e formatação de textos (operações do menu: Formatar, Inserir tabelas, Exibir -cabeçalho e rodapé, Arquivo - configurar página e impressão, Ferramentas - ortografia e gramática). Processador de texto (Word e BrOffice.org Writer).
Disponível em 10/04/2020
Planilhas eletrônicas (Excel e BrOffice.org Calc).
Disponível em 19/04/2020
Simulado.
Disponível em 28/04/2020
Editor de Apresentações (PowerPoint e BrOffice.org Impress).
Disponível em 07/05/2020
Conceitos de tecnologias relacionadas à Internet e Intranet, Protocolos Web, World Wide Web, Navegador Internet (Internet Explorer e Mozilla Firefox), busca e pesquisa na Web.
Disponível em 16/05/2020
Simulado.
Disponível em 25/05/2020
Conceitos de tecnologias e ferramentas de colaboração, correio eletrônico, grupos de discussão, fóruns e wikis. Conhecimentos gerais sobre redes sociais (twitter, facebook, linkedin).
Disponível em 03/06/2020
Simulado.
Disponível em 12/06/2020
Conceitos de proteção e segurança, realização de cópias de segurança (backup), vírus e ataques a computadores.
Disponível em 21/06/2020
Conceitos de organização e de gerenciamento de informações, arquivos, pastas e programas.
Disponível em 30/06/2020
Conceitos de educação a distância. Conceitos de acesso a distância a computadores. Conceitos de tecnologias e ferramentas multimídia, de reprodução de áudio e vídeo.
Disponível em 09/07/2020
Simulado.

Passo Estratégico de Noções de Informática - Avançado p/ Banco do Brasil (Escriturário) - 2020

Banco de dados: conceitos de banco de dados e sistemas gerenciadores de bancos de dados (SGBD), modelagem conceitual de dados (a abordagem entidade-relacionamento), modelo relacional de dados (conceitos básicos, normalização).
Disponível
Banco de dados SQL (linguagem SQL (SQL2008), linguagem HiveQL (Hive 2.2.0)).
Disponível
Simulado.
Disponível
Banco de dados NoSQL (conceitos básicos, bancos orientados a grafos, colunas, chave/valor e documentos).
Disponível em 10/04/2020
Data Warehouse (modelagem conceitual para data warehouses, dados multidimensionais).
Disponível em 19/04/2020
Simulado.
Disponível em 28/04/2020
Tecnologias web: HTML 5, CSS 3, XML 1.1, Json (ECMA-404), Angular.js 1.6.x, Node.js 6.11.3, REST; Manipulação e visualização de dados: linguagem R 3.4.2 e R Studio 5.1, OLAP, MS Excel 2013
Disponível em 07/05/2020
Sistema de arquivos e ingestão de dados: conceitos de MapReduce, HDFS/Hadoop/YARN 2.7.4, Ferramentas de ingestão de dados (Sqoop 1.4.6, Flume 1.7.0, NiFi 1.3.0 e Kafka 0.11.0).
Disponível em 16/05/2020
Simulado.
Disponível em 25/05/2020
Linguagens de programação: Java (SE 8 e EE 7), Phyton 3.6, JavaScript/EcmaScript 6, Scala 2.12 e Pig 0.16; Estruturas de dados e algoritmos: busca sequencial e busca binária sobre arrays, ordenação (métodos da bolha, ordenação por seleção, ordenação por inserção, lista encadeada, pilha, fila, noções sobre árvore binária), noções de algoritmos de aprendizado supervisionados e não supervisionados.
Disponível em 03/06/2020
Simulado.

Passo Estratégico de Inglês p/ Banco do Brasil (Escriturário) - 2020

Técnicas de Interpretação de Texto Vocabulário
Disponível
Formação de Frases, Substantivo, Artigo e Pronome
Disponível
Adjetivos, Advérbios e Afixos
Disponível
Simulado
Disponível
Conjunções, Verbos Auxiliares, Modais e Frasais
Disponível
Tempos Verbais (Parte 1)
Disponível em 10/04/2020
Tempos Verbais (Parte 2)
Disponível em 17/04/2020
Simulado
Disponível em 24/04/2020
Expressões Idiomáticas

Passo Estratégico de Direito do Consumidor p/ Banco do Brasil (Escriturário) - 2020

Consumidor e relações de consumo
Disponível
Ações coletivas para defesa de interesses individuais homogêneos
Disponível
Ações de responsabilidade do fornecedor de produtos e serviços
Disponível
SIMULADO
Disponível
Resolução CMN nº 3.849/2010 e Resolução CMN nº 3.694/2009
Disponível em 11/04/2020
Código de Defesa do Consumidor Bancário
Disponível em 18/04/2020
SIMULADO

Passo Estratégico de Conhecimentos Bancários p/ Banco do Brasil (Escriturário) - 2020

Estrutura do Sistema Financeiro Nacional: CMN; COPOM; Bacen; CVM
Disponível
Estrutura do Sistema Financeiro Nacional: Operadores
Disponível
Sistema de seguros privados e previdência fechada.
Disponível
Simulado
Disponível
Produtos e serviços bancários – noções de cartões de crédito e débito, crédito direto ao consumidor, crédito rural e outras operações de crédito
Disponível
Produtos e serviços bancários – caderneta de poupança, capitalização, previdência, investimentos e seguros
Disponível em 13/04/2020
Simulado
Disponível em 20/04/2020
Mercado de capitais
Disponível em 27/04/2020
Mercado de câmbio
Disponível em 04/05/2020
Simulado
Disponível em 11/05/2020
Garantias do SFN: aval, fiança, penhor mercantil, alienação fiduciária, hipoteca, fianças bancárias, FGC
Disponível em 18/05/2020
Crime de lavagem de dinheiro: conceito e etapas. Prevenção e combate ao crime de lavagem de dinheiro: Lei nº 9.613/98 e suas alterações, Circular Bacen 3.461/2009 e suas alterações e Carta-Circular Bacen 3.542/12.
Disponível em 25/05/2020
Autorregulação Bancária
Disponível em 01/06/2020
Simulado

Passo Estratégico de Técnicas de Vendas p/ Banco do Brasil (Escriturário) - 2020

Noções de Marketing de Relacionamento. Produto, Preço, Praça; Promoção.
Disponível em 28/06/2020
Marketing em empresas de serviços. Propaganda e promoção.
Disponível em 14/07/2020
Noções de administração de vendas: planejamento, estratégias, objetivos; análise do mercado, metas. Técnicas de Vendas de Produtos e Serviços financeiros no setor bancário: planejamento, técnicas; motivação para vendas.
Disponível em 21/07/2020
Noções de Imaterialidade ou intangibilidade, Inseparabilidade e Variabilidade dos produtos bancários. Manejo de Carteira de Pessoa Física e de Pessoa Jurídica.
Disponível em 28/07/2020
Simulado

Passo Estratégico de Atendimento p/ Banco do Brasil (Escriturário) - 2020

Vantagem competitiva. Como lidar com a concorrência. Satisfação, valor e retenção de clientes. Valor percebido pelo cliente. Interação entre vendedor e cliente. Qualidade no atendimento a clientes.
Disponível em 14/06/2020
Telemarketing. Etiqueta empresarial: comportamento, aparência, cuidados no atendimento pessoal e telefônico.
Disponível em 14/07/2020
RESOLUÇÃO Nº 4.433, DE 23 DE JULHO DE 2015 Dispõe sobre a constituição e o funcionamento de componente organizacional de ouvidoria pelas instituições financeiras e demais instituições autorizadas a funcionar pelo Banco Central do Brasil.
Disponível em 21/07/2020
Simulado

Passo Estratégico de Cultura Organizacional e Ética p/ Banco do Brasil (Escriturário) - 2020

Disponível em 10/04/2020
Conceito de Cultura Organizacional. Preceitos da Cultura Organizacional. Vantagens e desvantagens da Cultura Organizacional. Características da Cultura Organizacional. Cultura Empresarial.
Disponível em 17/04/2020
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Como estudar as matérias específicas do concurso (Conhecimentos Bancários, Técnicas de Venda, Atendimento e etc.)

Aulas demonstrativas

Português p/ Banco do Brasil (Escriturário) Com videoaulas - 2020 - Planejamento de Estudo Assistir Português p/ Banco do Brasil (Escriturário) Com videoaulas - 2020 - Acentuação Gráfica - Requisitos Preliminares - Teoria Assistir Português p/ Banco do Brasil (Escriturário) Com videoaulas - 2020 - Acentuação Gráfica - Regra Básica - Teoria Parte 01 Assistir Português p/ Banco do Brasil (Escriturário) Com videoaulas - 2020 - Acentuação Gráfica - Regra Básica - Teoria Parte 02 Assistir Português p/ Banco do Brasil (Escriturário) Com videoaulas - 2020 - Acentuação Gráfica - Regras Especiais - Teoria Assistir Português p/ Banco do Brasil (Escriturário) Com videoaulas - 2020 - Acentuação Gráfica - Proparoxítonas Aparentes Assistir Português p/ Banco do Brasil (Escriturário) Com videoaulas - 2020 - Acentuação Gráfica - Resumo Assistir Português p/ Banco do Brasil (Escriturário) Com videoaulas - 2020 - Acentuação Gráfica - Questões Bancas Diversas Assistir Português p/ Banco do Brasil (Escriturário) Com videoaulas - 2020 - Aula 00 Baixar Raciocínio Lógico-Matemático p/ Banco do Brasil (Escriturário) Com Videoaulas - 2020 - Grandezas Diretamente e Inversamente Proporcionais Assistir Raciocínio Lógico-Matemático p/ Banco do Brasil (Escriturário) Com Videoaulas - 2020 - Regra de Três Simples - Teoria Assistir Raciocínio Lógico-Matemático p/ Banco do Brasil (Escriturário) Com Videoaulas - 2020 - Regra de Três Composta - Teoria - Parte I Assistir Raciocínio Lógico-Matemático p/ Banco do Brasil (Escriturário) Com Videoaulas - 2020 - Regra de Três Composta - Teoria Parte II Assistir Raciocínio Lógico-Matemático p/ Banco do Brasil (Escriturário) Com Videoaulas - 2020 - Regra de Três - Resolução de Questões Bancas Diversas Assistir Raciocínio Lógico-Matemático p/ Banco do Brasil (Escriturário) Com Videoaulas - 2020 - Regra de Três - Questões Cesgranrio Assistir Raciocínio Lógico-Matemático p/ Banco do Brasil (Escriturário) Com Videoaulas - 2020 - Regra de Três - Questões CESGRANRIO – Parte 01 Assistir Raciocínio Lógico-Matemático p/ Banco do Brasil (Escriturário) Com Videoaulas - 2020 - Regra de Três - Questões CESGRANRIO – Parte 02 Assistir Raciocínio Lógico-Matemático p/ Banco do Brasil (Escriturário) Com Videoaulas - 2020 - Regra de Três - Questões CESGRANRIO – Parte 03 Assistir Raciocínio Lógico-Matemático p/ Banco do Brasil (Escriturário) Com Videoaulas - 2020 - Aula 00 Baixar Inglês p/ Banco do Brasil (Escriturário) Com Videoaulas - 2020 - Aula 00 Inglês - Introdução Assistir Inglês p/ Banco do Brasil (Escriturário) Com Videoaulas - 2020 - Aula 00 - Cognatos Verdadeiros X Falsos Cognatos Assistir Inglês p/ Banco do Brasil (Escriturário) Com Videoaulas - 2020 - Aula 00 - Inglês é de trás pra frente? - parte 1 Assistir Inglês p/ Banco do Brasil (Escriturário) Com Videoaulas - 2020 - Os 4 passos para gabaritar as Questões de Interpretação de Texto Assistir Inglês p/ Banco do Brasil (Escriturário) Com Videoaulas - 2020 - Aula 00 - Inglês é de trás pra frente? - parte 2 Assistir Inglês p/ Banco do Brasil (Escriturário) Com Videoaulas - 2020 - AN - Kleptocracy Initiative Assistir Inglês p/ Banco do Brasil (Escriturário) Com Videoaulas - 2020 - CE - Japan and Korea Are Outstanding Markets Assistir Inglês p/ Banco do Brasil (Escriturário) Com Videoaulas - 2020 - CE - Off The Radar Screen Assistir Inglês p/ Banco do Brasil (Escriturário) Com Videoaulas - 2020 - FCC – WHY IS SPAIN REALLY TAKING LIONEL MESSI TO TAX COURT? Assistir Inglês p/ Banco do Brasil (Escriturário) Com Videoaulas - 2020 - FCC – HOW TO DETERMINE YOUR INCOME TAX BRACKET Assistir Inglês p/ Banco do Brasil (Escriturário) Com Videoaulas - 2020 - Aula 00 Baixar Conhecimentos Bancários e Atualidades do Mercado Financeiro p/ Banco do Brasil (Escriturário) - 2020 - Introdução aos Conhecimentos Bancários - Parte 01 Assistir Conhecimentos Bancários e Atualidades do Mercado Financeiro p/ Banco do Brasil (Escriturário) - 2020 - Introdução aos Conhecimentos Bancários - Parte 02 Assistir Conhecimentos Bancários e Atualidades do Mercado Financeiro p/ Banco do Brasil (Escriturário) - 2020 - Introdução aos Conhecimentos Bancários - Parte 04 Assistir Conhecimentos Bancários e Atualidades do Mercado Financeiro p/ Banco do Brasil (Escriturário) - 2020 - Introdução aos Conhecimentos Bancários - Parte 03 Assistir Conhecimentos Bancários e Atualidades do Mercado Financeiro p/ Banco do Brasil (Escriturário) - 2020 - Sistema Financeiro Nacional Assistir Conhecimentos Bancários e Atualidades do Mercado Financeiro p/ Banco do Brasil (Escriturário) - 2020 - Instituições financeiras Assistir Conhecimentos Bancários e Atualidades do Mercado Financeiro p/ Banco do Brasil (Escriturário) - 2020 - CMN - Parte 01 Assistir Conhecimentos Bancários e Atualidades do Mercado Financeiro p/ Banco do Brasil (Escriturário) - 2020 - CMN - Parte 02 Assistir Conhecimentos Bancários e Atualidades do Mercado Financeiro p/ Banco do Brasil (Escriturário) - 2020 - CNSP e CNPC Assistir Conhecimentos Bancários e Atualidades do Mercado Financeiro p/ Banco do Brasil (Escriturário) - 2020 - CRSFN Assistir Conhecimentos Bancários e Atualidades do Mercado Financeiro p/ Banco do Brasil (Escriturário) - 2020 - Operadores do SFN - Parte 1 Assistir Conhecimentos Bancários e Atualidades do Mercado Financeiro p/ Banco do Brasil (Escriturário) - 2020 - Operadores do SFN - Parte 2 Assistir Conhecimentos Bancários e Atualidades do Mercado Financeiro p/ Banco do Brasil (Escriturário) - 2020 - Operadores do SFN - Parte 3 Assistir Conhecimentos Bancários e Atualidades do Mercado Financeiro p/ Banco do Brasil (Escriturário) - 2020 - Operadores do SFN - Parte 4 Assistir Conhecimentos Bancários e Atualidades do Mercado Financeiro p/ Banco do Brasil (Escriturário) - 2020 - Operadores do SFN - Parte 5 Assistir Conhecimentos Bancários e Atualidades do Mercado Financeiro p/ Banco do Brasil (Escriturário) - 2020 - Operadores do SFN - Parte 6 Assistir Conhecimentos Bancários e Atualidades do Mercado Financeiro p/ Banco do Brasil (Escriturário) - 2020 - Operadores do SFN - Parte 7 Assistir Conhecimentos Bancários e Atualidades do Mercado Financeiro p/ Banco do Brasil (Escriturário) - 2020 - Exercícios - Parte 1 Assistir Conhecimentos Bancários e Atualidades do Mercado Financeiro p/ Banco do Brasil (Escriturário) - 2020 - Exercícios - Parte 2 Assistir Conhecimentos Bancários e Atualidades do Mercado Financeiro p/ Banco do Brasil (Escriturário) - 2020 - Regulação Prudencial Assistir Conhecimentos Bancários e Atualidades do Mercado Financeiro p/ Banco do Brasil (Escriturário) - 2020 - Exercícios SFN - Parte 01 Assistir Conhecimentos Bancários e Atualidades do Mercado Financeiro p/ Banco do Brasil (Escriturário) - 2020 - Exercícios SFN - Parte 02 Assistir Conhecimentos Bancários e Atualidades do Mercado Financeiro p/ Banco do Brasil (Escriturário) - 2020 - Exercícios SFN - Parte 03 Assistir Conhecimentos Bancários e Atualidades do Mercado Financeiro p/ Banco do Brasil (Escriturário) - 2020 - Exercícios SFN - Parte 04 Assistir Conhecimentos Bancários e Atualidades do Mercado Financeiro p/ Banco do Brasil (Escriturário) - 2020 - CVM - Parte 02 Assistir Conhecimentos Bancários e Atualidades do Mercado Financeiro p/ Banco do Brasil (Escriturário) - 2020 - CVM - Parte 03 Assistir Conhecimentos Bancários e Atualidades do Mercado Financeiro p/ Banco do Brasil (Escriturário) - 2020 - CVM - Parte 04 Assistir Conhecimentos Bancários e Atualidades do Mercado Financeiro p/ Banco do Brasil (Escriturário) - 2020 - Banco Central - Parte 01 Assistir Conhecimentos Bancários e Atualidades do Mercado Financeiro p/ Banco do Brasil (Escriturário) - 2020 - Banco Central - Parte 02 Assistir Conhecimentos Bancários e Atualidades do Mercado Financeiro p/ Banco do Brasil (Escriturário) - 2020 - Banco Central - Parte 03 Assistir Conhecimentos Bancários e Atualidades do Mercado Financeiro p/ Banco do Brasil (Escriturário) - 2020 - COPOM Assistir Conhecimentos Bancários e Atualidades do Mercado Financeiro p/ Banco do Brasil (Escriturário) - 2020 - CVM - Parte 01 Assistir Conhecimentos Bancários e Atualidades do Mercado Financeiro p/ Banco do Brasil (Escriturário) - 2020 - Susep e Previc Assistir Conhecimentos Bancários e Atualidades do Mercado Financeiro p/ Banco do Brasil (Escriturário) - 2020 - Aula 00 Baixar Informática Básica p/ Banco do Brasil (Escriturário) Com Videoaulas - 2020 - Redes de Computadores - Introdução e Noções de Transmissões de Dados Assistir Informática Básica p/ Banco do Brasil (Escriturário) Com Videoaulas - 2020 - Redes de Computadores - Topologias - Parte 01 Assistir Informática Básica p/ Banco do Brasil (Escriturário) Com Videoaulas - 2020 - Redes de Computadores - Topologias - Parte 02 Assistir Informática Básica p/ Banco do Brasil (Escriturário) Com Videoaulas - 2020 - Redes de Computadores - Topologias - Parte 03 Assistir Informática Básica p/ Banco do Brasil (Escriturário) Com Videoaulas - 2020 - Redes de Computadores - Padrões de Redes Assistir Informática Básica p/ Banco do Brasil (Escriturário) Com Videoaulas - 2020 - Redes de Computadores - Dispositivos de Redes - Parte 1 Assistir Informática Básica p/ Banco do Brasil (Escriturário) Com Videoaulas - 2020 - Redes de Computadores - Dispositivos de Redes - Parte 2 Assistir Informática Básica p/ Banco do Brasil (Escriturário) Com Videoaulas - 2020 - Conceitos de Internet - Introdução e Histórico Assistir Informática Básica p/ Banco do Brasil (Escriturário) Com Videoaulas - 2020 - Conceitos de Internet - Redes Comutadas Assistir Informática Básica p/ Banco do Brasil (Escriturário) Com Videoaulas - 2020 - Conceitos de Internet - PSI (Provedores) Assistir Informática Básica p/ Banco do Brasil (Escriturário) Com Videoaulas - 2020 - Conceitos de Internet - Tipos de Redes Assistir Informática Básica p/ Banco do Brasil (Escriturário) Com Videoaulas - 2020 - Conceitos de Internet - Deep Web Assistir Informática Básica p/ Banco do Brasil (Escriturário) Com Videoaulas - 2020 - Conceitos de Internet - Tecnologias de Acesso à Internet Assistir Informática Básica p/ Banco do Brasil (Escriturário) Com Videoaulas - 2020 - Aula 00 Baixar Estatística p/ Banco do Brasil (Escriturário) Com Videoaulas - 2020 - Somatórios Assistir Estatística p/ Banco do Brasil (Escriturário) Com Videoaulas - 2020 - Médias - Parte 01 Assistir Estatística p/ Banco do Brasil (Escriturário) Com Videoaulas - 2020 - Médias - Parte 02 Assistir Estatística p/ Banco do Brasil (Escriturário) Com Videoaulas - 2020 - Médias - Parte 03 Assistir Estatística p/ Banco do Brasil (Escriturário) Com Videoaulas - 2020 - Médias - Parte 04 Assistir Estatística p/ Banco do Brasil (Escriturário) Com Videoaulas - 2020 - Médias - Parte 05 Assistir Estatística p/ Banco do Brasil (Escriturário) Com Videoaulas - 2020 - Médias - Parte 06 Assistir Estatística p/ Banco do Brasil (Escriturário) Com Videoaulas - 2020 - Médias - Parte 07 Assistir Estatística p/ Banco do Brasil (Escriturário) Com Videoaulas - 2020 - Médias - VUNESP - Parte 1 Assistir Estatística p/ Banco do Brasil (Escriturário) Com Videoaulas - 2020 - Médias - VUNESP - Parte 2 Assistir Estatística p/ Banco do Brasil (Escriturário) Com Videoaulas - 2020 - Médias - VUNESP - Parte 3 Assistir Estatística p/ Banco do Brasil (Escriturário) Com Videoaulas - 2020 - Médias - VUNESP - Parte 4 Assistir Estatística p/ Banco do Brasil (Escriturário) Com Videoaulas - 2020 - Médias - VUNESP - Parte 5 Assistir Estatística p/ Banco do Brasil (Escriturário) Com Videoaulas - 2020 - Médias - VUNESP - Parte 6 Assistir Estatística p/ Banco do Brasil (Escriturário) Com Videoaulas - 2020 - Médias - VUNESP - Parte 7 Assistir Estatística p/ Banco do Brasil (Escriturário) Com Videoaulas - 2020 - Médias - FGV - Parte 1 Assistir Estatística p/ Banco do Brasil (Escriturário) Com Videoaulas - 2020 - Médias - FGV - Parte 2 Assistir Estatística p/ Banco do Brasil (Escriturário) Com Videoaulas - 2020 - Médias - FGV - Parte 3 Assistir Estatística p/ Banco do Brasil (Escriturário) Com Videoaulas - 2020 - Médias - FGV - Parte 4 Assistir Estatística p/ Banco do Brasil (Escriturário) Com Videoaulas - 2020 - Médias - FGV - Parte 5 Assistir Estatística p/ Banco do Brasil (Escriturário) Com Videoaulas - 2020 - Médias - FCC - Parte 1 Assistir Estatística p/ Banco do Brasil (Escriturário) Com Videoaulas - 2020 - Médias - FCC - Parte 2 Assistir Estatística p/ Banco do Brasil (Escriturário) Com Videoaulas - 2020 - Médias - FCC - Parte 3 Assistir Estatística p/ Banco do Brasil (Escriturário) Com Videoaulas - 2020 - Médias - FCC - Parte 4 Assistir Estatística p/ Banco do Brasil (Escriturário) Com Videoaulas - 2020 - Médias - AOCP Assistir Estatística p/ Banco do Brasil (Escriturário) Com Videoaulas - 2020 - Médias - CESPE - Parte 01 Assistir Estatística p/ Banco do Brasil (Escriturário) Com Videoaulas - 2020 - Médias - CESPE - Parte 02 Assistir Estatística p/ Banco do Brasil (Escriturário) Com Videoaulas - 2020 - Médias - CESPE - Parte 03 Assistir Estatística p/ Banco do Brasil (Escriturário) Com Videoaulas - 2020 - Médias - FUNDATEC - Parte 01 Assistir Estatística p/ Banco do Brasil (Escriturário) Com Videoaulas - 2020 - Médias - FUNDATEC - Parte 02 Assistir Estatística p/ Banco do Brasil (Escriturário) Com Videoaulas - 2020 - Aula 00 Baixar Informática Avançada (TI) p/ Banco do Brasil (Escriturário) Com Videoaulas - 2020 - MS-Excel - Introdução Inicial Assistir Informática Avançada (TI) p/ Banco do Brasil (Escriturário) Com Videoaulas - 2020 - MS-Excel - Guia Dados Assistir Informática Avançada (TI) p/ Banco do Brasil (Escriturário) Com Videoaulas - 2020 - Fórmulas - Operadores, constantes e Referência Assistir Informática Avançada (TI) p/ Banco do Brasil (Escriturário) Com Videoaulas - 2020 - Fórmulas - Referências Relativas, Mistas e Absolutas - Parte 01 Assistir Informática Avançada (TI) p/ Banco do Brasil (Escriturário) Com Videoaulas - 2020 - Fórmulas - Referências Relativas, Mistas e Absolutas - Parte 02 Assistir Informática Avançada (TI) p/ Banco do Brasil (Escriturário) Com Videoaulas - 2020 - Fórmulas - Referências Relativas, Mistas e Absolutas - Parte 03 Assistir Informática Avançada (TI) p/ Banco do Brasil (Escriturário) Com Videoaulas - 2020 - Fórmulas - Funções Estatísticas - Parte 01 Assistir Informática Avançada (TI) p/ Banco do Brasil (Escriturário) Com Videoaulas - 2020 - Fórmulas - Funções Estatísticas - Parte 02 Assistir Informática Avançada (TI) p/ Banco do Brasil (Escriturário) Com Videoaulas - 2020 - Fórmulas - Funções Estatísticas - Parte 03 Assistir Informática Avançada (TI) p/ Banco do Brasil (Escriturário) Com Videoaulas - 2020 - Fórmulas - Funções Matemáticas e Trigonométricas - Parte 01 Assistir Informática Avançada (TI) p/ Banco do Brasil (Escriturário) Com Videoaulas - 2020 - Fórmulas - Funções Matemáticas e Trigonométricas - Parte 02 Assistir Informática Avançada (TI) p/ Banco do Brasil (Escriturário) Com Videoaulas - 2020 - Fórmulas - Funções Matemáticas e Trigonométricas - Parte 03 Assistir Informática Avançada (TI) p/ Banco do Brasil (Escriturário) Com Videoaulas - 2020 - Fórmulas - Funções Matemáticas e Trigonométricas - Parte 04 Assistir Informática Avançada (TI) p/ Banco do Brasil (Escriturário) Com Videoaulas - 2020 - Fórmulas - Funções Logicas - Parte 01 Assistir Informática Avançada (TI) p/ Banco do Brasil (Escriturário) Com Videoaulas - 2020 - Fórmulas - Funções Lógicas - Parte 02 Assistir Informática Avançada (TI) p/ Banco do Brasil (Escriturário) Com Videoaulas - 2020 - Fórmulas - Funções de Texto Assistir Informática Avançada (TI) p/ Banco do Brasil (Escriturário) Com Videoaulas - 2020 - Fórmulas - Funções de Data e Hora Assistir Informática Avançada (TI) p/ Banco do Brasil (Escriturário) Com Videoaulas - 2020 - Fórmulas - Funções de Pesquisa e Referência Assistir Informática Avançada (TI) p/ Banco do Brasil (Escriturário) Com Videoaulas - 2020 - Aula 00 - Profs. Diego e Renato Baixar Discursivas p/ Banco do Brasil (Escriturário) Sem Correção - 2020 - A Importância da Escrita Manuscrita Assistir Discursivas p/ Banco do Brasil (Escriturário) Sem Correção - 2020 - Aula 00 - Profº Carlos Roberto Baixar Passo Estratégico de Português p/ Banco do Brasil (Escriturário) - 2020 - Aula 00 Baixar Passo Estratégico de Raciocínio Lógico-Matemático p/ Banco do Brasil (Escriturário) - 2020 - Aula 00 Baixar Passo Estratégico de Noções de Informática - Básico p/ Banco do Brasil (Escriturário) - 2020 - Aula 00 Baixar Passo Estratégico de Noções de Informática - Avançado p/ Banco do Brasil (Escriturário) - 2020 - Aula 00 Baixar Passo Estratégico de Inglês p/ Banco do Brasil (Escriturário) - 2020 - Aula 00 Baixar Passo Estratégico de Direito do Consumidor p/ Banco do Brasil (Escriturário) - 2020 - Aula 00 Baixar Passo Estratégico de Conhecimentos Bancários p/ Banco do Brasil (Escriturário) - 2020 - Aula 00 Baixar