Curso Adm Geral Concurso STF - TJAA | Estratégia Concursos

Noções de Administração Geral e Pública p/ STF (Técnico Judiciário - Área Administrativa) - 2020

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Certificado
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Cronograma
Vendas até: 31/01/2021
Acesso até: 01/07/2021
Carga Horária
114 horas
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Conteúdo do curso

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Gestão organizacional Planejamento estratégico: definições de estratégia, condições necessárias para se desenvolver a estratégia, questões-chave em estratégia. Processos associados: formação de estratégia, análise, formulação, formalização, decisão e implementação. Metas estratégicas e resultados pretendidos. Ferramentas de análise de cenário interno e externo. Balanced scorecard. (Parte I)
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Gestão organizacional Planejamento estratégico: definições de estratégia, condições necessárias para se desenvolver a estratégia, questões-chave em estratégia. Processos associados: formação de estratégia, análise, formulação, formalização, decisão e implementação. Metas estratégicas e resultados pretendidos. Ferramentas de análise de cenário interno e externo. Balanced scorecard. (Parte II)
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Características das organizações formais modernas: tipos de estrutura organizacional, natureza, finalidades e critérios de departamentalização.
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Qualidade de vida no trabalho.
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Liderança.
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Motivação e satisfação no trabalho.
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Indicadores de desempenho.
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Processo de mudança: mudança organizacional, forças internas e externas. O papel do agente e métodos de mudança.
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A organização e o processo decisório. processo racional de solução de problemas. Fatores que afetam a decisão. Tipos de decisões.
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Comportamento, clima e cultura organizacional.
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Modelagem organizacional: conceitos básicos. Identificação e delimitação de processos de negócio. Técnicas de mapeamento, análise, simulação e modelagem de processos. Construção e mensuração de indicadores de processos.
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Gestão de projetos: planejamento, execução, monitoramento e controle, encerramento. Escritório de projetos. Gestão de risco.
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Excelência nos serviços públicos. Excelência na gestão dos serviços públicos.
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Gestão de Pessoas Conceitos e práticas de RH relativas ao servidor público. Planejamento estratégico de RH.
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Gestão do desempenho.
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Gestão por competências
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Recrutamento e seleção de pessoas.
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Educação, treinamento e desenvolvimento . Educação corporativa. Educação a distância. Planejamento, desenvolvimento e objetivos do ensino. Avaliação.
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Análise e descrição de cargos.
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Gestão do conhecimento.
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A evolução da Administração Pública e a reforma do Estado. (Parte I)
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A evolução da Administração Pública e a reforma do Estado. (Parte II)
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Convergências e diferenças entre a gestão pública e a gestão privada.

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