Governança e Gestão de TI: PMBOK 7ª edição, participação em projetos de desenvolvimento de sistemas, estimativas de esforço e acompanhamento de cronogramas; planejamento e acompanhamento de indicadores de desempenho de software (qualidade, produtividade, disponibilidade); gestão de stakeholders e comunicação;
ITIL v4; Gestão de serviços, projetos e governança de TI; papel do desenvolvedor em processos de gestão de serviços (registro e tratamento de incidentes e requisições de mudança)
Gestão ágil de produtos e projetos digitais (visão de produto, valor, épicos, features, histórias de usuário, roadmaps, OKRs); gestão de nível de serviço (SLAs) e melhoria contínua; noções de gestão financeira de TI (TCO, ROI, CAPEX x OPEX, FinOps em ambientes de nuvem); Somente em PDF
Planejamento estratégico de TIC (por exemplo, PETIC, PDTIC) e alinhamento estratégico entre TIC e negócio;
Fundamentos de arquitetura corporativa e alinhamento entre arquitetura de sistemas e estratégia de negócio (interoperabilidade, padronização, eficiência operacional, sustentabilidade tecnológica).
Acessibilidade Digital: Padrões de acessibilidade (WCAG 2.1, e-MAG); boas práticas de design inclusivo para web e sistemas; técnicas de implementação de acessibilidade em interfaces web (estrutura semântica em HTML, navegação por teclado, uso adequado de ARIA, contraste de cores, alternativas textuais); páginas responsivas e desenvolvimento front-end orientado à acessibilidade em múltiplos dispositivos; (Parte 1)
Acessibilidade Digital: Padrões de acessibilidade (WCAG 2.1, e-MAG); boas práticas de design inclusivo para web e sistemas; técnicas de implementação de acessibilidade em interfaces web (estrutura semântica em HTML, navegação por teclado, uso adequado de ARIA, contraste de cores, alternativas textuais); páginas responsivas e desenvolvimento front-end orientado à acessibilidade em múltiplos dispositivos; (Parte 2)
Norma ABNT NBR 17225:2025 aplicada a produtos e serviços digitais acessíveis. Somente em PDF