Curso de Atendimento para CREMEGO Auxiliar | Estratégia Concursos

CREMEGO (Auxiliar Administrativo) Atendimento ao Público - 2022 (Pós-Edital)

Aula demonstrativa disponível
Download liberado
Garantia de Satisfação OU SEU DINHEIRO DE VOLTA
Se você, dentro do período de 30 dias não estiver satisfeito, nós devolveremos seu dinheiro
Veja as regras
R$ 100,00
ou 12x de R$ 8,33
Certificado
Ao final do curso receba um certificado de conclusão
Cronograma
Vendas até: 28/08/2022
Acesso até: 28/01/2023
Carga Horária
17 horas
Garantia de Satisfação OU SEU DINHEIRO DE VOLTA
Se você, dentro do período de 30 dias não estiver satisfeito, nós devolveremos seu dinheiro
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Conteúdo do curso

Apresentação do curso.
Disponível
Comunicação.
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Disponível
Trabalho em equipe: personalidade e relacionamento. Relações interpessoais.
Disponível
Qualidade no atendimento ao público: comunicabilidade; apresentação; atenção; cortesia; interesse; presteza; eficiência; tolerância; discrição; conduta; objetividade. servidor e opinião pública; o órgão e a opinião pública; fatores positivos do relacionamento; comportamento receptivo e defensivo; empatia; compreensão mútua. Postura profissional.
Disponível
Eficácia no comportamento interpessoal (Gestão de Conflitos)
Disponível
Eficácia no comportamento interpessoal (Negociação)

Aulas demonstrativas