3. Redes de computadores: Conceitos de tecnologias de WAN: Comutação por circuitos, pacotes e células, circuitos virtuais. Topologias de rede; Conhecimento básico de protocolos de rede. Conceitos de tecnologias de LAN e MAN: tipos de transmissão;
5. Cabeamento estruturado: Conceitos da NBR 14565:2013 - Cabeamento estruturado; Conceitos da NBR16665:2019 - Cabeamento estruturado para data centers. Conceitos da NBR16415:2021 - Caminhos e espaços para cabeamento estruturado;
Arquitetura TCP/IP: Conceitos de modelo OSI e TCP/IP;
Conhecimento básico de topologias e protocolos de Enlace (Ethernet Fast ethernet, Gigabit Ethernet, ARP, IEEE 802.1q, IEEE 802.1x. e IEEE 802.11a/b/g/n/ac); Definições de equipamentos ativos de rede; (Parte 1)
Conhecimento básico de topologias e protocolos de Enlace (Ethernet Fast ethernet, Gigabit Ethernet, ARP, IEEE 802.1q, IEEE 802.1x. e IEEE 802.11a/b/g/n/ac); Definições de equipamentos ativos de rede; (Parte 2)
Protocolo IP: formato, endereçamento, sub-redes, ARP e ICMP; protocolos IPv4 e IPv6; (Parte 1)
Protocolo IP: formato, endereçamento, sub-redes, ARP e ICMP; protocolos IPv4 e IPv6; (Parte 2)
Serviços de correio eletrônico: SMTP, POP3 e IMAP;
DHCP, DNS, SSH, TELNET e outros;
Protocolo SNMP e suas versões;
Segurança: Conceitos de segurança física e lógica: Confidencialidade disponibilidade, integridade, autenticidade e legalidade; Segregação de funções; Vulnerabilidade, risco e ameaça;
Configuração de ativos de segurança: IDS, IPS, firewall e proxies; Tipos de VPN, configuração e instalação; (Parte 1)
Configuração de ativos de segurança: IDS, IPS, firewall e proxies; Tipos de VPN, configuração e instalação; (Parte 2)
Softwares maliciosos (vírus, spywares, rootkit etc); Softwares livres para monitoramento e diagnóstico de ambientes computacionais
Listas de acesso, mecanismos de autenticação e Certificação Digital; Conceito de Criptografia e de chaves assimétricas; (Parte 1)
Listas de acesso, mecanismos de autenticação e Certificação Digital; Conceito de Criptografia e de chaves assimétricas; (Parte 2)
6. Armazenamento de Dados e Cópias de Segurança: Conceitos de DAS, SAN (iSCSI, FCP), NAS (CIFS, NFS).
Conceitos de RAID; Conceitos de cópias de segurança totais, incrementais e diferenciais. Snapshots e backup de imagens de sistemas operacionais.
7. Computação em Nuvem: Conceitos de computação e nuvem; Configuração, instalação e suporte de servidores em nuvem; Configuração, instalação e suporte de armazenamento em nuvem. Conceitos de armazenamento em nuvem;
Utilização de voz sobre IP;
2. Conceitos de segurança da informação: Conceitos básicos; Normas ISO: ISO 27001 e ISO 27002; Políticas de segurança; Análise de vulnerabilidade; Procedimentos de segurança; Classificação de informações; Auditoria e conformidade; (ISO 27001 e 27002)
Gestão de continuidade de negócio; Gerenciamento de riscos; (ISO 27005 e PCN)