Processo organizacional: planejamento, direção, coordenação, comunicação, controle e avaliação.
Gestão Organizacional. Planejamento Estratégico. Gestão estratégica: planejamento estratégico, tático e operacional. Ferramentas de análise de cenário interno e externo. Balanced Scorecard. Planejamento. Diagnóstico organizacional. Análise dos ambientes interno e externo. Negócio, missão, visão de futuro, valores (Parte I)
Gestão Organizacional. Planejamento Estratégico. Gestão estratégica: planejamento estratégico, tático e operacional. Ferramentas de análise de cenário interno e externo. Balanced Scorecard. Planejamento. Diagnóstico organizacional. Análise dos ambientes interno e externo. Negócio, missão, visão de futuro, valores (Parte II)
Características básicas das organizações formais modernas: tipos de estrutura organizacional, natureza, finalidades e critérios de departamentalização.
Direção, coordenação. Liderança
Direção, coordenação. Motivação e satisfação no trabalho
Comunicação. Comunicação na gestão pública e gestão de redes organizacionais.
Indicadores de desempenho e de Gestão. Controle e avaliação. Indicadores de desempenho. Tipos de indicadores. Variáveis componentes dos indicadores.
Gestão de processos de mudança organizacional: conceito de mudança. Mudança e inovação organizacional. O papel do agente e métodos de mudança.
A organização e o processo decisório. O processo racional de solução de problemas. Fatores que afetam a decisão. Tipos de decisão e processo decisório.
Modelagem organizacional: conceitos básicos. Identificação e delimitação de processos de negócio. Técnicas de mapeamento, análise, simulação e modelagem de processos. Gestão por Processos. Grau de maturidade de processos.
Gestão por Projetos. Escritório de Projetos.
Gestão da Qualidade: excelência nos serviços públicos.
Gestão e avaliação de desempenho.
A evolução da Administração Pública e a reforma do Estado (Parte I)
A evolução da Administração Pública e a reforma do Estado (Parte II)
Gestão de resultados na produção de serviços públicos
Gestão de resultados na produção de serviços públicos (Empreendedorismo Governamental)
Convergências e diferenças entre a gestão pública e a gestão privada.
Licitações à luz da lei 14.133/2021 - parte I;Normas gerais de licitação.
Licitações à luz da lei 14.133/2021 - parte I;Normas gerais de licitação.
Contrato administrativo; conceito, peculiaridades e interpretação. Formalização, execução, inexecução, revisão e rescisão. Gestão de contratos à luz da lei 14.133/2021;
Processo administrativo: conceito, princípios, fases e modalidades. (Lei n.º 9.784/99).
Controle da Administração. Controle interno e externo.
Lei de Improbidade Administrativa (Lei nº 8.429/1992) e suas alterações;
Lei nº 12.527/2011 (Lei de Acesso à Informação).
Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais LGPD (Lei nº 13.709/2018 com redação dada pela Lei nº 13.853/2019;
