Recursos Administração – MP-AL – Analista – Gestão Pública

Oi, tudo bem?!
Encontrei algumas possibilidades de recurso no conteúdo de administração para MP-AL – Analista de Gestão Pública.

Infelizmente não terei condições de comentar todas as questões, mas achei a prova como um todo compatível com o que vimos no curso, mas com algumas poucas questões de nível muito difícil e subjetivo.

As possibilidades de recurso que vislumbrei são as seguintes:

34 Após concluir seu planejamento estratégico, a empresa XPTO elaborou um conjunto de indicadores para orientar e acompanhar a execução dos objetivos definidos. Reconhecendo a importância do lucro e da qualidade do
atendimento ao cliente para o sucesso do negócio, estabeleceu um conjunto de cinco indicadores fundamentais: retorno sobre as vendas, lucro anual, lucro operacional, satisfação do cliente e volume de vendas.
Posteriormente, uma consultoria especializada no Balanced Scorecard (BSC) recomendou que a empresa refizesse esses indicadores, porque, na perspectiva dessa ferramenta, não considerariam
(A) o papel das expectativas dos stakeholders na seleção dos indicadores.
(B) os recursos financeiros necessários para alcançar os objetivos definidos.
(C) a adequada relação de causa e efeito entre as estratégias, os objetivos e os indicadores.
(D) a flexibilidade dos indicadores para ajuste às condições macroeconômicas.
(E) as competências essenciais da empresa e seus fatores críticos de sucesso.

Comentário:
O que não foi considerado (assim como solicitado pela questão) não pode ser depreendido dos elementos presentes no seu comando. Assim, tanto as alternativas A, D e E, quanto a letra C poderiam apresentar respostas corretas, já que nenhum desses elementos está presente dentre os pontos elencados. Assim, recomendo recurso solicitando anulação da questão por múltiplas respostas possíveis.

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No decorrer de um projeto, a identificação de riscos, feita de maneira adequada, pode ser decisiva para o seu sucesso. Assinale a opção que indica uma técnica apropriada para a identificação de riscos.
(A) Elaborar a matriz identidade pelos analistas financeiros.
(B) Detalhar o barramento da rede pelos técnicos de TI.
(C) Levantar as correlações estratificadas do negócio.
(D) Fazer sondagens unilaterais com fornecedores e clientes de setores similares.
(E) Realizar entrevistas com especialistas ou com gerentes de projetos experientes.
Comentário
Gestão de riscos não foi um assunto cobrado explicitamente no Edital de Analista – Gestão Pública. Como ele foi cobrado claramente no Edital de outros cargos, a banca claramente esqueceu de mencionar o tópico para o seu cargo, motivo pelo qual você pode recorrer informando que o assunto não constava no Edital! Peça anulação!

É isso!
Muito sucesso sempre, pessoal!
Abraço!
Prof. Carlos Xavier
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