Concursos Públicos

Cultura e Clima Organizacional: resumo para o MPU

Neste artigo você encontrará um breve resumo de Cultura e Clima Organizacional para o concurso do Ministério Público da União.

Olá, concurseiro! Tudo bem com você? O tão esperado edital do concurso do Ministério Público da União foi finalmente publicado e chegou a hora de darmos uma acelerada nos estudos, afinal, o dia da prova está chegando.

Desse modo, para auxiliar você na preparação para esse concurso, elaboramos um resumo acerca do tópico Cultura e Clima Organizacional.

Então, pegue o seu marca-texto e vamos aos conceitos mais importantes e relevantes para você gabaritar esse conteúdo.

Cultura Organizacional

Conforme Ribas (2013), a Cultura Organizacional diz respeito a um conjunto de ideias, conhecimentos e sentimentos, visíveis ou não, mensuráveis ou não, que são partilhados pelo grupo ou pela organização. Pode ser considerado um fenômeno organizacional profundo e, com isso, apresenta maior estabilidade e dificuldade para ser modificada. 

Já, de acordo com Schein, consiste em um conjunto de pressupostos básicos compartilhados por todos os membros do grupo para lidar com problemas de adaptação externa e integração externa.

Esses pressupostos, consoante o autor, funcionam bem o suficiente para serem considerados válidos e ensinados a novos membros.

Outras conceituações

Para além desse conceito, a cultura organizacional representa a identidade de organização. A cultura espelha a mentalidade que predomina em uma empresa. É o conjunto de características-chave que a instituição valoriza.

Também chamada de cultura corporativa, a cultura organizacional é o conjunto de hábitos e crenças, estabelecidas por normas, valores, atitudes e expectativas compartilhados por todos os membros de uma organização. Constitui o modo institucionalizado de pensar e agir que existe dentro de uma empresa.

Muitos aspectos da cultura organizacional podem ser percebidos com facilidade e são denominados formais e abertos, enquanto outros são de difícil percepção e são denominados informais e ocultos.

Tal como um iceberg, os aspectos formais e abertos ficam na parte visível e envolvem políticas e diretrizes, métodos e procedimentos, objetivo, estrutura e tecnologia adotada. Os aspectos informais, por sua vez, envolvem percepções, sentimentos, atitudes, valores e interações grupais.

Para melhor entendimento, observe a figura abaixo, que faz parte do PDF do Estratégia Concursos com base nos ensinamentos de Chiavenato.

Outra definição de cultura organizacional que costuma cair muito em prova de concursos é a de Robbins que diz que a cultura organizacional se refere a um sistema de valores compartilhados pelos membros da organização que a diferencia das demais.

Esse assunto é campeão em provas, por isso memorize esses conceitos.

Clima Organizacional

Seguindo em nosso resumo de Cultura e Clima Organizacional para o concurso do MPU, agora iremos falar um pouco sobre Clima Organizacional.

O Clima Organizacional diz respeito a como os indivíduos reagem e veem as coisas na organização, suas percepções e interações frente à organização.

Tal como a cultura, o clima organizacional possui a capacidade de influenciar o comportamento dos funcionários.

É a qualidade ou propriedade do ambiente organizacional, que é percebida ou experimentada pelos membros da organização e influencia o seu comportamento.

Está diretamente relacionado ao grau de satisfação dos colaboradores de uma empresa e sua análise permite uma visão mais ampla e flexível da influência ambiental sobre a motivação dos funcionários.

Segundo Chiavenato, a clima organizacional refere o modo como as pessoas interagem umas com as outras, com clientes e fornecedores internos e externos, bem como o grau de satisfação com o contexto que as cerca.

Clima organizacional é o indicador do grau de satisfação dos membros de uma empresa, em relação a diferentes aspectos da cultura.

É como o elo conceitual entre o nível individual e o nível organizacional.

O clima organizacional pode ser agradável, receptivo caloroso e envolvente, em um extremo, ou desagradável, agressivo, frio e alienante em outro extremo.

Ah! Importante que você lembre que o clima, diferentemente da cultura, é mais fácil de ser modificado. Essa é uma diferença importante entre esses dois conceitos e as bancas costumam tentar confundir o candidato invertendo-os. 

Ademais, outra coisa que despenca em provas é a diferença entre clima organizacional e clima psicológico:

  • Clima organizacional: está relacionado a aspectos cognitivos e descreve as percepções compartilhadas entre os membros da organização.
  • Clima psicológico: está relacionado a aspectos afetivos e descreve a percepção individual do ambiente de trabalho.

Para finalizar

Por fim, saiba que o objetivo deste artigo foi trazer para você pontos importantes acerca do tema Cultura e Clima Organizacional para o concurso do Ministério Público da União. No entanto, para além desse certame, esse tema é extremamente relevante para provas de concurso em geral. 

Outrossim, este resumo não abrange toda a complexidade do tema Cultura e Clima Organizacional, mas, certamente, nele você encontrará aspectos importantes que ajudarão você a gabaritar questões sobre esse assunto. 

Além disso, para a sua preparação, não deixe de responder muitas questões. Para auxiliar você nessa missão, o Estratégia Concursos oferece um sistema de questões bastante completo que certamente ajudará você na conquista da tão sonhada vaga no serviço público. 

Finalmente, não deixe de acompanhar e ficar por dentro do que acontece no mundo dos concursos. 

Bons estudos e até mais! 

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Caroline Martins da Costa Leite

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