Executivo (Administrativa)

Concurso Procon AL: provas em novembro para 30 vagas

O edital do Concurso Procon AL oferta vagas de nível superior com iniciais de R$ 5,5 mil!

As inscrições para o concurso do Instituto de Proteção e Defesa do Consumidor de Alagoas (PROCON AL) estão oficialmente encerradas! Os interessados em participar da seleção puderam realizar o procedimento até o dia 19 de agosto, no site da banca organizadora, o Cebraspe.

Ao todo, são contempladas 30 vagas para os cargos de Analista de Proteção e Defesa do Consumidor (áreas de Administração e Direito) e Fiscal de Defesa do Consumidor, ambos de nível superior.

A avaliação dos candidatos será por meio de duas etapas, provas objetiva e discursiva, que serão aplicadas no dia 29 de novembro.

  • Instituto de Proteção e Defesa do Consumidor de Alagoas
  • Status: inscrições encerradas/provas em 29/11
  • Banca: Cebraspe
  • Vagas: 15 + 15 CR
  • Salário: R$ 5.501,43
  • Edital: Edital Procon AL 2026

A fim de te deixar sempre bem informado, elaboramos este artigo com as principais informações e novidades sobre o Concurso Procon AL. Acompanhe os tópicos abaixo e não perca nenhum detalhe:

Sobre o Procon

Os principais objetivos do Procon são orientar, educar, proteger e defender os consumidores contra possíveis abusos praticados pelos fornecedores de bens e serviços nas relações de consumo. Para isso, o órgão desenvolve várias atividades como:

  • Eventos sobre direitos de consumo;
  • Atendimentos individuais para esclarecimento de dúvidas de consumidores;
  • Processos administrativos para verificar más práticas de fornecedores mediante reclamação de consumidores;
  • Fiscalização em estabelecimentos comerciais e aplicação de autos de infração.

Concurso Procon AL: situação atual

Principais datas

  • Período de inscrições: 10 de julho a 19 de agosto
  • Isenção da taxa: 10 a 20 de julho
  • Pagamento do boleto: até 21 de agosto
  • Provas: 29 de novembro

Cargos e vagas

Salário inicial de R$ 5.501,43

CargoEscolaridadeVagas imediatasCadastro de reserva
Analista de Proteção e Defesa do Consumidor – AdministraçãoNível superior em Administração55
Analista de Proteção e Defesa do Consumidor – DireitoNível superior em Direito55
Fiscal de Defesa do ConsumidorNível superior em Direito + CNH categoria B ou superior55

Etapas e provas

Os candidatos devidamente inscritos serão avaliados por meio de duas fases, ambas de caráter eliminatório e classificatório:

  • Prova objetiva; e
  • Prova discursiva.

Prova Objetiva

A prova objetiva será aplicada no modelo Cebraspe (Certo ou Errado) e contará com 120 itens, sendo 50 de Conhecimentos Básicos e 70 de Conhecimentos Específicos.

Conhecimentos Gerais (todos os cargos)

  • Língua Portuguesa
  • Matemática Financeira, Estatística e Raciocínio Lógico
  • Noções de Informática
  • Conhecimentos do Estado de Alagoas
  • Atualidades (somente para a prova discursiva)

Cargo 1 – Analista de Proteção e Defesa do Consumidor – Área: Administração

  • Administração Geral
  • Administração Pública
  • Noções de Direito Administrativo
  • Noções de Direito Constitucional
  • Direito do Consumidor

Cargo 2 – Analista de Proteção e Defesa do Consumidor – Área: Direito

  • Direito Administrativo
  • Direito Constitucional
  • Direito Civil
  • Direito Processual Civil
  • Noções de Direito Empresarial
  • Direito do Consumidor

Cargo 3 – Fiscal de Defesa do Consumidor

  • Educação para o Consumo
  • Noções de Metrologia e Fiscalização de Produtos
  • Atendimento ao Público e Mediação de Conflitos
  • Noções de Microeconomia
  • Noções de Direito Administrativo
  • Noções de Direito Constitucional
  • Noções de Direito Civil
  • Direito do Consumidor

No sistema de correção do Cebraspe, uma resposta errada anula uma resposta certa, enquanto questões deixadas em branco ou com marcação dupla (C e E) recebem pontuação zero.

Com isso, será eliminado o candidato que obtiver nota inferior ao mínimo exigido em Conhecimentos Básicos, Conhecimentos Específicos ou no conjunto das provas objetivas.

Prova Discursiva

A prova discursiva valerá 30,00 pontos e consistirá na elaboração de um texto dissertativo, de até 30 linhas, sobre tema relacionado a atualidades.

O texto deverá ser manuscrito, em letra legível, com caneta esferográfica de tinta preta fabricada em material transparente.

Serão corrigidas apenas as provas discursivas dos candidatos aprovados nas provas objetivas. A avaliação considerará o domínio do conteúdo, a capacidade de expressão escrita e a observância da norma-padrão da Língua Portuguesa, valorizando a coerência e a coesão textual.

A nota máxima da prova é de 30 pontos, sendo aprovado o candidato que obtiver nota igual ou superior a 15 pontos.

Com isso, será atribuída nota zero ao candidato que fugir ao tema, não apresentar texto ou obtiver nota final igual ou inferior a zero, conforme os critérios previstos em edital.

Último concurso Procon AL (Processo Seletivo 2018)

A última seleção realizada pelo Procon AL ocorreu em 2018, com o objetivo de contratar profissionais temporários de nível superior.

De acordo com o edital de abertura, foram oferecidas 17 vagas para o cargo de Técnico de nível superior, para candidatos com diploma em qualquer área de atuação. A remuneração inicial oferecida foi de R$ 1.765 para 40 horas de trabalho semanal.

O contrato de prestação de serviço com os aprovados era de seis meses, podendo ser prorrogável por mais seis meses, não podendo exceder o prazo total de três anos.

Cargo de Técnico do concurso Procon AL

As principais funções do cargo de Técnico de nível superior são de atendimento e orientação ao consumidor com relação aos seus direito. Também terá que acompanhar o fluxo processual administrativo e funções do órgão, como elaboração de notas técnicas, pareceres técnicos e expedientes opinativos ou de pesquisa.

Assim como auxiliar nas atividades de visitas a estabelecimentos verificando a regularidade quanto ao cumprimento das normas de defesa do consumidor. Além disso, a função pede que o profissional preste suporte e consultoria aos setores e diretorias, como também auxiliar no atendimento ao público. Entre outras coisas.

Etapas do Concurso Procon AL (Processo Seletivo)

O Processo Seletivo Procon AL se deu através de entrega do currículo e documentação solicitada na sede do Instituto. Além disso, houve uma entrevista.

O número de candidatos aprovados convocados para a etapa de entrevista, foi a quantidade máxima de três vezes o numero de vagas de cada cargo. A Comissão avaliou a entrevista da seguinte forma:

  • Interesse em contribuir com o serviço público prestado;
  • Capacidade de trabalho individual;
  • Capacidade de trabalho em equipe;
  • Capacidade de comunicação, considerando a clareza das palavras, objetivando no discurso e ordenação do raciocínio logico;
  • Capacidade de argumentação e conhecimento diante das questões formuladas oralmente pela bancas sobre Direito do Consumidor e temáticas envolvidas.

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Informações do Concurso Procon AL

  • Provas: 29/11/2026
  • Vagas: 15 + 15 CR
  • Cargos: Analista de Proteção e Defesa do Consumidor e Fiscal de Defesa do Consumidor
  • Banca: Cebraspe
  • Escolaridade: nível superior
  • Edital: Edital Procon AL 2026
Fábio Scaldelai

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