Web: conceitos, características, acesso, Internet, Intranet e Extranet.
Redes Sociais. Sítios de busca e pesquisa na Internet. , busca, pesquisa.
Navegação, browsers Edge, Firefox Mozilla e Google Chrome (versões atuais em português).
Correio Eletrônico: Webmail e Mozilla Thunderbird.
MS Office 2010/2013/2016/2019 BR (Excel): conceitos, características, ícones, atalhos de teclado, uso do software e emprego dos recursos. Parte 1.
MS Office 2010/2013/2016/2019 BR (Excel): conceitos, características, ícones, atalhos de teclado, uso do software e emprego dos recursos. Parte 2.
Libre Office versão 6.3 ou superior (Calc): conceitos, características, ícones, atalhos de teclado, uso do software e emprego dos recursos.
MS Office 2010/2013/2016/2019 BR (Word): conceitos, características, ícones, atalhos de teclado, uso do software e emprego dos recursos.
Libre Office versão 6.3 ou superior (Writer): conceitos, características, ícones, atalhos de teclado, uso do software e emprego dos recursos.
MS Office 2010/2013/2016/2019 BR (PowerPoint): conceitos, características, ícones, atalhos de teclado, uso do software e emprego dos recursos.
Libre Office versão 6.3 ou superior (Impress): conceitos, características, ícones, atalhos de teclado, uso do software e emprego dos recursos.